Démarrage normal impossible

débutantcurieux Messages postés 30 Statut Membre -  
débutantcurieux Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour, mon micro démarre très bien en mode sans échec mais il bloque systématiquement à chaque tentative de démarrage normal ou alors un fait un écran bleu au bout de quelques secondes, que faire ? merci



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6 réponses

Réponse 1 / 6
mack.bolan Messages postés 1732 Statut Membre 249
 
bonjour !!
lors de l'écran bleue essayez de noter le code ( 0x......: 0x.../ 0x.....??)
puis faite une recherche par google , tout les codes érreurs y sont repertorié.
au pire regardez ceçi :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/#q=+%E9cran+bleue&cur=1&url=%2F
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Réponse 2 / 6
débutantcurieux Messages postés 30 Statut Membre 1
 
merci de ta réponse rapide je vais essayer dès maintenant
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mack.bolan Messages postés 1732 Statut Membre 249
 
note juste le code "principal " le reste dans les parenthéses n'ai que le "resumé" du code principal
au pire donne nous le ;)
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Réponse 3 / 6
débutantcurieux Messages postés 30 Statut Membre 1
 
je n'arrive même plus à avoir l'écran bleu, mon micro bloque sur le démarrage de windows
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Réponse 4 / 6
mack.bolan Messages postés 1732 Statut Membre 249
 
et rien n'a été changer avant qu'il bugg , aucun programme ou logiciel ajouter ??
si non en mode sans echec va voir dans " programmes et fonctionnalitè " quel est la derniere chose installer .
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débutantcurieux Messages postés 30 Statut Membre 1
 
il bugg depuis plusieurs semaines à la suite peut être d'une mise à jour
j'ai tout sauvegardé il est presque vide peut être qu'il s'agit d'un virus qu'awast ne trouve pas
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Réponse 5 / 6
lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Hello

Je me permets d'intervenir

Si tu as accès au mode sans échec essaie de restaurer d'avant ton problème
Si tu as l'option réparer l'ordinateur au début quand tu vas dans les options de démarrage avancé tentes de réparer ton ordinateur

Bonne chance
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Réponse 6 / 6
débutantcurieux Messages postés 30 Statut Membre 1
 
cela fait plusieurs jours que je pente de réparer mais rien à faire
il bloque toujours et quand par miracle il ne bloque pas j'ai un écran bleu
que faire?
d'avance merci
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