Probleme détection disque dur externe

Bonjour,


Pour noël mes parents m'ont acheté un disque dur externe essentielb 1to seulement dès que je le branche sur un des ordinateur de la maison rien ne se passe...

Sur mon pc portable, (le mien est en réparation celui ci est un pc de prêt), c'est un Asus F7Fseries avec vista famillial premium.
Je le branche, j'entend le disque dur tourner, le petit voyant s'allume seulement il met: périphérique usb non reconnu. Pourtant le port usb fonctionne puisque il fonctionne pour une souris, clé usb, autre disque dur...
Et même problème sur les 5 ports usb du pc portable

Sur un mac mini idem le disque dur fonctionne, on l'entend voyant, mais il n'apparait jamais
Sur mac pro même problème.

Que faire?