BUG 5 à 10 minutes après le démarrage
marwaaa
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Mon ordinateur bug 5 à 10 minutes après le démarrage, le curseur comment à chercher et impossible de le faire bouger et ensuite le pc s'éteint tout seul avec un écran noir et une fenêtre bleu apparait avec un message d'erreur et ensuite redémarre tout seul et une fenêtre Windows apparait disant que l'arrêt a été fait sans être planifié et que Windows recherche des solutions mais il n'y a aucune solution de trouver.
Et lorsque je le démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau comme je l'ai fait maintenant le ventilateur souffle très fort.
Pouvez-vous m'aider svp c'est vraiment urgent car j'ai vraiment besoin de mon ordinateur en ce moment et je ne sais comment régler ce problème, je ne sais pas si c'est un virus ou quelque chose d'autre....
Mon ordinateur bug 5 à 10 minutes après le démarrage, le curseur comment à chercher et impossible de le faire bouger et ensuite le pc s'éteint tout seul avec un écran noir et une fenêtre bleu apparait avec un message d'erreur et ensuite redémarre tout seul et une fenêtre Windows apparait disant que l'arrêt a été fait sans être planifié et que Windows recherche des solutions mais il n'y a aucune solution de trouver.
Et lorsque je le démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau comme je l'ai fait maintenant le ventilateur souffle très fort.
Pouvez-vous m'aider svp c'est vraiment urgent car j'ai vraiment besoin de mon ordinateur en ce moment et je ne sais comment régler ce problème, je ne sais pas si c'est un virus ou quelque chose d'autre....
7 réponses
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bonjour, ton pc est un fixe ou un portable ?? si fixe y a t'il longtemps que tu ouvert la tour pour supprimer la poussière surtout entre les aillettes de refroidissement du processeur avec un coup d'air comprimer "" bombe venu au rayon informatique"" car si trop de poussières il monte en température et redémarre pour se mettre en sécurité, mais cela peut, peut être aussi une infection si dans le mode sans echec avec prise en charge réseau tu pouvais nous poster un diagnostique avec un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
-
Bonjour,
Tout d'abord merci pour ta réponse.
C'est un pc portable.
J'ai bien suivie toutes les étapes et voici le lien :
https://www.cjoint.com/?BLDurZueUmE-
ok pc portable , la tu mettrais un coup d'air en bombe dans les orifices d'aération du pc , mais attention de bien bloquer le ventilo avec un cure dent pour éviter l'électricité statique du au ventilo qui tournerait avec l'air !! sinon voire avec un réparateur possible que la pâte thermique soit morte !!
mais bon vu le nettoyage qu'il y a à faire sur ton pc possible que le pc aille mieux après !! lol !!
tu fais ce qui suit , merci
1) passes adwcleaner mode SUPPRESSION
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2) postes un nouveau zhpdiag pour contrôle
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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D'accord pour la ventilation, merci.
Voilà le rapport adwcleaner mode suppression :
# AdwCleaner v2.104 - Rapport créé le 29/12/2012 à 21:51:03
# Mis à jour le 29/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Mode de démarrage : Mode sans échec avec prise en charge réseau
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Desktop\Nouveau dossier\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\utilisateur\AppData\LocalLow\Toolbar4
Dossier Supprimé : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v995w9ah.default\extensions\{C9B68337-E93A-44EA-94DC-CB300EC06444}
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Supprimée : HKCU\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Rechercher sur le Web
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIM
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{01994268-3C10-4044-A1EA-7A9C1B739A11}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Iminent.WebBooster.InternetExplorer.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{01A602A0-D0B9-445B-8081-719E4177C4A7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3D7F9AC3-BAC3-4E51-81D7-D121D79E550A}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent.Mediator.Communication.DataContracts.ShowBrowserWindowCommand
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent.Mediator.Communication.DataContracts.UserContentChangedCallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent.Mediator.Communication.DataContracts.VariableChangedCallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent.Mediator.Communication.DataContracts.WelcomeCommand
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent.Mediator.Communication.ServerCommand
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent.Mediator.LightContent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent.Mediator.LightUri
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ActiveContentHandler
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.BrowserHelperObject
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.BrowserHelperObject.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ScriptExtender
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ScriptExtender.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.TinyUrlHandler
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.TinyUrlHandler.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\430E8DB44F0E90547A3564A7E858C48D
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\430E8DB44F0E90547A3564A7E858C48D
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ACA608DB-A210-4253-B799-3FD24E9A7BF5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C58D664A-3DBC-4925-AE74-0382007DF113}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C776D7F4-BA85-4B75-AAFC-3A0A11FE6E36}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A9CAF365-EA35-45DA-BD8B-2EFA09D374AC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl
Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{0AF350D9-3916-454B-AC53-0B0B65F41301}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{65BCD620-07DD-012F-819F-073CF1B8F7C6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4BD8E034-E0F4-4509-A753-467A8E854CD8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
Clé Supprimée : HKLM\Software\SweetIM
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com]
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16912
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)
Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v995w9ah.default\prefs.js
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "");
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaulturl", "");
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "");
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "");
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.urls.homepage", "hxxp://home.sweetim.com/?barid={5850FAC4-435E-11E1-A6A7-[...]
-\\ Google Chrome v23.0.1271.97
Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [18126 octets] - [29/12/2012 21:51:03]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [18187 octets] ##########
Et voici le nouveau zhpdiag pour contrôle :
https://www.cjoint.com/?BLDwc4Nveqe-
ok tu fais se qui suit !!
1) fais zhpfix comme expliqué
. Copie les lignes suivantes en GRAS
SysRestore
[HKCU\Software\Blabbers]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\430E8DB44F0E90547A3564A7E858C48D]
C:\ProgramData\McAfee
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur GO
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto si besoin merci saachaa !!
2) - DelFix - Option Suppression
Télécharge DelFix (d'Xplode)
Lance le puis sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
3) regarde si en mode normal c'est mieux
-
-
J'ai du refaire le rapport zhpfix car après avoir procédé à Delfix en mode suppression le premier rapport zhpfix a été supprimé.
Donc voici le rapport zhpfix :
Rapport de ZHPFix 1.3.10 par Nicolas Coolman, Update du 11/12/2012
Fichier d'export Registre :
Run by utilisateur at 30/12/2012 11:34:36
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit (Build 7600)
========== Autre ==========
NON TRAITE # DelFix v9.2 - Rapport créé le 30/12/2012 à 11:19:28
NON TRAITE # Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
NON TRAITE # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
NON TRAITE # Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISATEUR-PC
NON TRAITE # Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Downloads\delfix.exe
NON TRAITE # Option [Suppression]
NON TRAITE ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
NON TRAITE Supprimé : C:\ZHP
NON TRAITE Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
NON TRAITE Non Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
NON TRAITE ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
NON TRAITE Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.Txt
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFixReport.txt
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFix[R1].txt
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\adwcleaner.exe
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\ZHPDiag2.exe
NON TRAITE ~~~~~~ Registre ~~~~~~
NON TRAITE Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
NON TRAITE Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
NON TRAITE ~~~~~~ Autres ~~~~~~
NON TRAITE -> Prefetch Vidé
NON TRAITE *************************
NON TRAITE DelFix[S1].txt - [1171 octets] - [30/12/2012 11:19:28]
NON TRAITE ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1295 octets] ##########
========== Récapitulatif ==========
28 : Autre
End of clean in 00mn 00s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/12/2012 11:34:36 [1936]
Et voici le rapport DelFix - Option Suppression :
# DelFix v9.2 - Rapport créé le 30/12/2012 à 11:19:28
# Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Non Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.Txt
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\ZHPDiag2.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1171 octets] - [30/12/2012 11:19:28]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1295 octets] ##########-
bon tu as fais un gros n'importe quoi , ok nous somme ici pour vous aider , mais nous attendons un minimum d'aide de votre part , en suivant les procédures , je te demandais de faire zhpfix , de poster le rapport c'est bien se qui est écrit non ?? . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
et puis de faire aprés delfix!! c'est comme si tu passais la première sur ta voiture et que tu accélerais sans avoir démarrer si nous demandons des choses dans un ordre c'est pas pour faire jolie !!
et en plus tu refais zhpfix et si tu regarde le rapport donné tu as coller le rapport de delfix dans zhpfix ATTETION car la pas très grave en soit , mais si tu avais mis autre chose zhpfix aurrait supprimer et si c'était des chose légitime ton pc était HS
J'ai du refaire le rapport zhpfix car après avoir procédé à Delfix en mode suppression le premier rapport zhpfix a été supprimé.
Donc voici le rapport zhpfix :
Rapport de ZHPFix 1.3.10 par Nicolas Coolman, Update du 11/12/2012
Fichier d'export Registre :
Run by utilisateur at 30/12/2012 11:34:36
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit (Build 7600)
========== Autre ==========
NON TRAITE # DelFix v9.2 - Rapport créé le 30/12/2012 à 11:19:28
NON TRAITE # Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
NON TRAITE # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
NON TRAITE # Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISATEUR-PC
NON TRAITE # Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Downloads\delfix.exe
NON TRAITE # Option [Suppression]
NON TRAITE ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
NON TRAITE Supprimé : C:\ZHP
NON TRAITE Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
NON TRAITE Non Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
NON TRAITE ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
NON TRAITE Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.Txt
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFixReport.txt
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFix[R1].txt
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\adwcleaner.exe
NON TRAITE Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\ZHPDiag2.exe
NON TRAITE ~~~~~~ Registre ~~~~~~
NON TRAITE Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
NON TRAITE Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
NON TRAITE ~~~~~~ Autres ~~~~~~
NON TRAITE -> Prefetch Vidé
NON TRAITE *************************
NON TRAITE DelFix[S1].txt - [1171 octets] - [30/12/2012 11:19:28]
NON TRAITE ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1295 octets] ##########
========== Récapitulatif ==========
28 : Autre
End of clean in 00mn 00s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/12/2012 11:34:36 [1936]
-
-
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Posez votre question -
Ah désolé je pensais pas que cela été si grave que ça bon ben là j'ai tout refais j'espère que maintenant ça va être bon lol
donc voila le rapport zhpfix :
Rapport de ZHPFix 1.3.10 par Nicolas Coolman, Update du 11/12/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-30-12-2012-15-27-55.txt
Run by utilisateur at 30/12/2012 15:27:55
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit (Build 7600)
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Blabbers
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\430E8DB44F0E90547A3564A7E858C48D
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\programdata\mcafee
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:
========== Restauration Système ==========
Point de restauration non crée
========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Restauration Système
End of clean in 00mn 05s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/12/2012 15:27:55 [1083]
Et voici le rapport DelFix - Option Suppression :
# DelFix v9.2 - Rapport créé le 30/12/2012 à 15:34:10
# Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Non Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\ZHPDiag2(1).exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\ZHPDiag2.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S2].txt - [987 octets] - [30/12/2012 15:34:10]
########## EOF - C:\DelFix[S2].txt - [1110 octets] ########## -
Alors je l'ai démarrer en mode normal et ça refais exactement la même chose qu'au début ( bug et s éteint tout seul avec un message d'erreur etc...), en gros il n'y a rien qui a changé.
Tu penses que c'est dû à quoi, un virus??-
un virus je pense pas mais tu peux passer combofix des fois que
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs
(tu le réactiveras après ta désinfection):
.Rendez-vous dans le panneau de configuration.
.Cliquez ensuite sur "Comptes et protection des utilisateurs"
.Puis sur "Comptes d'utilisateurs".
.Cliquez ensuite sur "Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur"
.Sur la fenêtre suivante placez le curseur tout en bas sur "Ne jamais m'avertir".
.Validez puis confirmez une dernière fois votre identité.
Attention, la désactivation de cette fonctionnalité peut entrainer la diminution de la sécurité au sein de votre ordinateur.
PS: pensez à remettre le contrôle après désinfection
tuto : http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_62_1_desactiver-l-uac-sous-windows-7.html
Avant d'utiliser ComboFix :
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection.
si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix
. Télécharge http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
. Lance le
Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
. Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
et note bien cette manipe https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#restore car des fois après combofix la connection internet est déactivée
télécharge combofix (par sUBs) ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
et enregistre le sur le bureau.
déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.
désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)
cliques droit sur combofix.exe et exécuter en tant que administrateur et suis les instructions
Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.
sauf pour répondre quand il de le demande !!
à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt
réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware et l'UAC
copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
-
-
Écoute là juste pour démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau comme je fais d'habitude je galère contrairement à avant c'est bizarre je sais pas si c'est du aux manip que tu ma dit de faire??
Et en ce qui concerne Combofix ça marche pas car il me dit que Avast est actif alors que je l'ai désactiver définitivement donc là je sais pas comment faire??
Donc si tu pourrai m'aider ça serait gentil :)
