Messagerie hotmail "bloquée" sur Windows 7

Résolu
floky56 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 floky56 -
Bonjour,

Sur mon ordinateur : WINDOWS 7 -et non celui que j'utilise pour vous écrire- je peux ouvrir ma messagerie Hotmail ; je vois les messages mais je ne peux ni les lire, ni y répondre, ni les transférer, ni les effacer. Dès que je veux intervenir sur un message, en bas de l'écran apparait d'abord la mention "terminé" puis "erreur sur la page".
Comment débloquer cette situation ? Comment me débarrasser de l'erreur.
Merci de m'aider.
A voir également:

2 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
quel est votre navigateur internet sur le WIndows 7 a problèmes?
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floky56
 
bonjour
Sur Windows 7 , j'ai Internet explorer comme navigateur : faut-il que j'en change ?
et si vous n'avez pas le temps de me répondre aujourd'hui : bonne soirée et à l'année prochaine
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Vous avez Internet Explorer 8 d'après l'erreur de votre page

Allez dans le menu démarrer, tapez "windows Update", ouvrez windows update, faites toutes les mises à jour en vérifiant bien qu'il y a celle pour Internet Explorer 9
si cette mise à jour n'y est pas, téléchargez là ici https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
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floky56
 
un IMMENSE MER-CI !!! ça marche..... et dire que mon ordi a passé 2 semaines chez un professionnel qui n'a pas su..... Merci et excellente année à vous !
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floky56
 
je viens de refaire un essai et j'ai essayé d'en savoir plus sur l'erreur. Voici ce que j'obtiens:
Détails de l'erreur de la page Web

Agent utilisateur : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; GTB7.4; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)
Horodateur : Mon, 31 Dec 2012 12:50:09 UTC


Message : 'undefined' a la valeur Null ou n'est pas un objet.
Ligne : 2
Caractère : 372329
Code : 0
URI : https://a.gfx.ms/fullie_81W5I7TJm0mdkmd7vokWOA2.js


Message : 'undefined' a la valeur Null ou n'est pas un objet.
Ligne : 1
Caractère : 193914
Code : 0
URI : https://a.gfx.ms/i0a_Dxa7M-j4qmlfG0wHzRIlkQ2.js

pour moi, c'est évidemment du chinois.... je ne comprends pas le pourquoi de "l 'agent utilisateur : Mozilla".....

Merci d'avance

Florence
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