Fond noir au démarrage

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 g3n-h@ckm@n -
Bonjour,
j'ai un petit souci aujourd'hui au démarrage de mon HPdv6 puis il m' affiche un écran noir avec le curseur de la souris au démarrage sans m'afficher mon bureau alors qu'hier tous fonctionnait normalement. Sachant que cela faisait plusieur jours que lorsque que je démarrais mon ordi l'écran noir s'affichais et au bout de quelques seconde mon bureau était là. Je me demande si c'est un virus car j'ai à chaque fois des fenêtres de pub qui s'affiche à chaque démarrage depuis de quelque semaine.
De plus j'ai regardé plusieur sujet sans trouver ma réponse.
Merci pour votre aide

13 réponses

Résumé de la discussion

Un démarrage sur un HP dv6 conduit à un écran noir avec le curseur, empêchant l’accès au bureau, phénomène qui revenait après quelques secondes auparavant et pourrait coexister avec des pop-ups publicitaires répétées.
Plusieurs recommandations essentielles incluent le démarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau et l’exécution d’un outil de nettoyage antivirus, suivies d’un nouveau redémarrage et de l’examen des résultats.
D'autres éléments montrent qu'un utilisateur a obtenu le bureau après l'utilisation d'AdwCleaner et le redémarrage, mais la persistance possible de menaces ou d'extensions malveillantes justifie un suivi et éventuellement des mesures complémentaires.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
     
    Bonjour,

    démarrez votre pc en mode sans échec avec prise en charge réseau : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.
    Voyez si vous obtenez un menu et lequel. merci

    cordialement
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Alors j'ai fait ce que tu m'a dit et ça m'affiche tout mon bureau mais concernant les menu je vois pas trop de quoi tu parles :/
      0
    2. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
       
      Non, je me suis mal expliquée :) je voulais dire à condition d'obtenir un manu et choisir le mode sans échec avec prise en charge réseau... mais tu y es :)
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      ah d'accord mais comment je peux revenir au windows normal ?
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour tanteelise,
      vu les pages de pub, on peut soupçonner une infection.
      On pourrait transférer ce sujet sur "virus/sécurité"..
      0
    5. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
       
      bonjour vil coyote
      oui, , je vais faire quelques manipulations et ensuite je verrai, Merci et bonne année !
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    oki je regarde ça tout de suite
    0
  3. superstarter Messages postés 117 Statut Membre 4
     
    il faudrait faire une analyse avec votre anti-virus
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Il m'est impossible d'acceder à mon anti virus puisque que mon bureau ne s'affiche pas
      et j'ai fait plusieur analyse avant ça mais rien n'était detecté alors que il y avais toujours les fenêtre de pub qui s'affichaient
      0
  4. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
     
    Re,

    tu téléchares et exécutes cet utilitaire en mode administrateur (clic droit sur l'icone)

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    et tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver.

    Fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.

    Cdlt
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Merci de m'aider :)
      alors après avoir fait ça il m'ont mis un très long rapport sur bloc note (c'est ça le rapport ?)
      par contre il m'on dit de redemarrer mon ordi
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
     
    oui,c'est ça le rapport, fais un copier coller et redémarre après.
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Alors voila le rapport mais si je redemarre je le fait normalement ? (dsl pour toutes ces question)

    AdwCleaner v2.103 - Rapport créé le 28/12/2012 à 14:02:49
    # Mis à jour le 25/12/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : angie - ANGIE-HP
    # Mode de démarrage : Mode sans échec avec prise en charge réseau
    # Exécuté depuis : C:\Users\angie\Downloads\adwcleaner (1).exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    Présent : PC Performer Manager
    Présent : WajamUpdater

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Babylon
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\ChatZum Toolbar
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Conduit
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Nosibay
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Perion
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Software
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\SweetIM
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Tuto_4pc
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Tuto4pc
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Tuto4pc 1.0.1
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Wajam
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\WiseConvert_1.5
    Dossier Présent : C:\Program Files\Babylon
    Dossier Présent : C:\Program Files\IB Updater
    Dossier Présent : C:\ProgramData\boost_interprocess
    Dossier Présent : C:\ProgramData\pc performer manager
    Dossier Présent : C:\ProgramData\Software
    Dossier Présent : C:\ProgramData\SweetIM
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Local\Conduit
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Local\Software
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Local\Temp\avg@toolbar
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Local\Temp\Iminent
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_9
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Local\Wajam
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\LocalLow\Claro LTD
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\LocalLow\Conduit
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\LocalLow\PriceGong
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\LocalLow\WiseConvert_1.5
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Roaming\BrowserCompanion
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wajam
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Roaming\Nosibay
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Roaming\OfferBox
    Dossier Présent : C:\Users\angie\AppData\Roaming\PerformerSoft
    Dossier Présent : C:\Windows\SysWOW64\WNLT
    Fichier Présent : C:\END
    Fichier Présent : C:\user.js
    Fichier Présent : C:\Users\angie\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe
    Fichier Présent : C:\Users\angie\Desktop\sweetpcfix.url
    Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

    ***** [Registre] *****

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    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
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    Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
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    Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
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    Clé Présente : HKCU\Software\IM
    Clé Présente : HKCU\Software\Iminent
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    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFDCAF05-D29C-4D4D-9836-8CDCD606A6B2}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD21}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}_is1
    Clé Présente : HKU\S-1-5-21-496865670-278254901-3037338980-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Présente : HKU\S-1-5-21-496865670-278254901-3037338980-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
    Clé Présente : HKU\S-1-5-21-496865670-278254901-3037338980-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD21}
    Clé Présente : HKU\S-1-5-21-496865670-278254901-3037338980-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{19803860-B306-423C-BBB5-F60A7D82CDE5}]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{19803860-B306-423C-BBB5-F60A7D82CDE5}]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bubble Dock]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.crossrider.com]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{19803860-B306-423C-BBB5-F60A7D82CDE5}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [MajTutorials]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SweetIM]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Sweetpacks Communicator]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarProxy.dll]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions [{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{19803860-B306-423C-BBB5-F60A7D82CDE5}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

    [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?st=6&barid={D54ABDCA-AF24-11E1-B78B-9CB70D689794}

    -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

    Fichier : C:\Users\angie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Présente [l.51] : icon_url = "hxxp://www.babylon.com/favicon.ico",
    Présente [l.54] : keyword = "babylon.com",
    Présente [l.57] : search_url = "hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_crm",

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [33221 octets] - [28/12/2012 14:02:49]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [33282 octets] ##########
    0
  8. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
     
    tu as fait supprimer ?

    0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Ok merci je reviens tous de suite
      tu penses que ça remarcheras ensuite ?
      0
    3. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
       
      ça dépend... si les virus et autres ont fait trop de dégâts, il faudra passer dans la section Virus/sécurité pour approfondir le nettoyage.

      tu as supprimé ?
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      ok
      j'ai supprimer redémarrer
      la je vais telecharger le logiciel que tu m'as donné
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      voila le rapport

      rrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
      RogueKiller V8.4.1 [Dec 23 2012] par Tigzy
      mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
      Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
      Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

      Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
      Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
      Utilisateur : angie [Droits d'admin]
      Mode : Recherche -- Date : 28/12/2012 14:40:45

      ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
      [RUN][SUSP PATH] HKLM\[...]\Wow6432Node\RunOnce : upt4pc_fr_5.exe (C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe -runonce) -> TROUVÉ
      [HJPOL] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
      [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
      [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
      --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

      +++++ PhysicalDrive0: Hitachi HTS547575A9E384 +++++
      --- User ---
      [MBR] 605842bd07c3c240b4e10095d86a1db5
      [BSP] 9821255b0ac0c9c079e6c9084492f2f3 : Windows 7/8 MBR Code
      Partition table:
      0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
      1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 688909 Mo
      2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1411295232 | Size: 22232 Mo
      3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1456826368 | Size: 4062 Mo
      User = LL1 ... OK!
      User = LL2 ... OK!

      Termine : << RKreport[1]_S_28122012_144045.txt >>
      RKreport[1]_S_28122012_144045.txt
      0
  9. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
     
    re,

    Merci, tu supprimes tout et tu vas à nouveau en mode sans échec, tu télécharges malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu le mets à jour
    tu fais une vérification complète de ton disque
    tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
    tu redémarres si il te le demande
    tu fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      re :)
      j'ai déjà malwarbytes je peut le faire sans redemarrer du coup?
      0
    2. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
       
      oui, tu as supprimé dans roguekiller ?
      n'oublie pas de mettre malwarbytes à jour.
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      oui j'ai tous supprimer :)
      ok je suis en train de le faire
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      re Voici le rapport :) (c'était long)
      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2012.12.28.06

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      angie :: ANGIE-HP [administrateur]

      Protection: Désactivé

      28/12/2012 14:58:41
      mbam-log-2012-12-28 (14-58-41).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 403050
      Temps écoulé: 42 minute(s), 20 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 4
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5 (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\Download (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\tuto4pc_fr_5 (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\tuto4pc_fr_5\1.0 (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      Fichier(s) détecté(s): 7
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\user_profil.cyp (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.cyp (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\Download\majt4pcfr.exe (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\Download\majt4pcfr5sftnc.exe (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\tuto4pc_fr_5\1.0\ads.cyl (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\angie\AppData\Local\tuto4pc_fr_5\tuto4pc_fr_5\1.0\conf.cyl (Trojan.EORezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)
      0
    5. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
       
      supprime tout de la quarantaine et dis-moi comment ton pc fonctionne.
      0
  10. g3n-h@ckm@n
     
    salut

    ce pc est un portable ou une tour ?
    as-tu eu un arrêt du pc brutal en pleine mise à jour de windows ?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      C'est un pc portable
      et non aucun arrête brutale :/
      0
    2. tanteelise Messages postés 28182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 814
       
      gen

      ps : j'ai tiqué là : Trojan.EORezo
      0
  11. g3n-h@ckm@n
     
    ok :)

    vire le secteur
    vire la batterie

    reste appuyé 5 mn sur le bouton "Power" , puis remet la batterie , puis redemarre en mode normal
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Ok je fais vais réessayer de le faire (je l'ai fait plus tot mais je suis restée 15 seconde appuyer)
    0
    1. g3n-h@ckm@n
       
      ok
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      c'est fait mon ordi à démarrer normalement j'ai eu l"écran noir avec mon curseur et au bout d'une dizaine de seconde j'avais le curseur en mode rechercher et j'ai ensuite appuyer sur le bouton d'écran de mon ordi (dupliquer je crois ) et ensuite la fenêtre adwcleaner est apparu et ensuite mon bureau. Dois-je faire quelque chose en plus?
      0
  13. g3n-h@ckm@n
     
    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

    si le lien ne fonctionne pas :

    http://www.archive-host.com

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

    https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    Laisse l'outil redemarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Je dois faire tous ceci c'est ça ?
      0
    2. g3n-h@ckm@n
       
      vi
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      ok merci :)
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Le scan vient de se terminer mais il y a aucun rapport aparrant
      0
    5. g3n-h@ckm@n
       
      lis comme il faut s'il te plait jusqu'au bout
      0
  14. g3n-h@ckm@n
     
    hello bonne année

    ===

    relance l'outil , clique sur diag puis heberge le rapport pre_diag puis donne le lien
    0

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