Problème avec internet

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anthot Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2013 - 28 déc. 2012 à 12:55
anthot Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2013 - 28 déc. 2012 à 13:03

Bonjour,
je viens de prendre un nouveau forfait M6 mobile chez orange ou j'ai accés à internet mais je ne peut y accéder sa met longtemps à venir et au bout d'un moment cela m'écrit "pas de réponse". Comment cela se fait-il ?
Merci d'avance pour vos réponses.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
28 déc. 2012 à 12:58

Bonjour

votre téléphone est bien configuré avec les paramètres donnés dans l'espace client Orange?

si oui, contactez Orange pour qu'il vérifie d'où vient le problème.

Réponse 2 / 2

anthot Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2013 5
28 déc. 2012 à 13:03

Je vais applé orange. Merci

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