Problème avec internet

anthot Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
anthot Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de prendre un nouveau forfait M6 mobile chez orange ou j'ai accés à internet mais je ne peut y accéder sa met longtemps à venir et au bout d'un moment cela m'écrit "pas de réponse". Comment cela se fait-il ?
Merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Bonjour

votre téléphone est bien configuré avec les paramètres donnés dans l'espace client Orange?

si oui, contactez Orange pour qu'il vérifie d'où vient le problème.
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anthot Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Je vais applé orange. Merci
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