Mémoire corsair Vengeance 1866 Mhz défectueuse

yann458 Messages postés 547 Statut Membre -  
yann458 Messages postés 547 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens de monter mon PC , avec bareete mémoire corsaire 16 GB cadencé à 1866 Mhz (ce qui est indiquer dans la barette) ,
Mon PC démarre , bien jusque là.
Mais :
Le Setup du bios le reconnais comme barrete mémoire à 1366 Mhz (de mémoire) et non 1866Mhz, reconnais tout de même 16 Gb
ET
Quand je lance le logiciel Memtest , il me detecte des cellules défectueuses.

Dans le Setup j'ai beau mettre le bon voltage (ce qui est indiqué dans la barette) , pareille.
J'ai essayer de forcer la fréquence à 1866 Mhz : CATA ! MON PC NE DEMARRE PLUS !
j'ai du faire un reset CMOS

Voilà ! Les articles commander :

1 x Boitier PC RDC Moyen Tour B9350CA - 480W
1 x Mémoire Kit de 2 Barrettes CORSAIR DDR3 PC3-14900 - 2 x 8 Go (16Go) 1866 MHz - CAS 10 - Vengeance
1 x Processeur AMD FX-8350 Black Edition - 4.0GHz - Socket AM3+
1 x Carte mère MSI 970A-G46 - Chipset AMD 970 - Socket AM3+
1 x Carte graphique GAINWARD GT620-2048 ( 2678 ) - GeForce GT 620 - 2048 Mo - PCI-Express

Mais comment je peux le savoir d'ouviens les problémes mémoires ? du processeur , carte mére ,
barrettes ????

Comment je peux le savoir , il faut bien que je signifie quel matériel commander est incriminer ;

Si il me refuse la garantie (sous pretexte qu'il ne trouvant pas la panne) , quelle sont mes recours ?

Merci .

4 réponses

  1. bruce82 Messages postés 3307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   367
     
    bonjour tu devrais essayer la ram chez un amis(memtest)
    ton alimentation c'est du noname ?
    Si rue du commerce t'embete pour un échange corsair a sa propre garantie constructeur eux peuvent aussi te l'échanger
    il te faut faire une demande de rma pour commencer ici https://www.corsair.com/support/
    0
  2. yann458 Messages postés 547 Statut Membre
     
    Voilà ;
    J'avais 16 Gb de mémoire (Mémoire Kit de 2 Barrettes CORSAIR DDR3 PC3-14900 - 2 x 8 Go (16Go) 1866 MHz - CAS 10 - Vengeance ) ,
    et dés le montage de ma machine j'avais déjà commencer avec l'utilitaire setup du Bios à voir si la température du CPU était correct ,bref,
    et à configurer le setup en mode Genie Mode (parmi les choix Eco mode ,Standard , Genie mode) , et je ne sais pas si c'est le Genie mode qui à griller des cellules mémoires de mes 2 barrettes.

    Je penser que Genie mode était une configuration avancé , je l'activer en pensant avoir plus d'option sur la configuration de quoi trouver une option afficher activer AMD/V (Virtualisation).
    voilà.
    La virtualisation est déjà automatiquement activer sur ma carte mère.

    Je suis entrain de tester une barrette de 2 Gb DDR3 Kinston , en mode Standard mode (configuration de setup) et apparemment je n'ai pas d'erreur de mémoire constaté par MemTest.

    Voilà ;
    0
  3. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     
    Il faut vérifier la version du BIOS de ta CM:

    https://www.msi.com/Motherboard/support/970A-G46#/?div=BIOS

    Il se pourrait qu'il soit nécessaire de faire une mise à jour du BIOS. En effet, concernant la dernière version du BIOS, il est écrit:

    " Improved memory compatibility." .

    0
  4. yann458 Messages postés 547 Statut Membre
     
    Oui , je l'ai fait (mis à jour le bios) et toujours le même problème.
    0