Annuler un forfait iPad
Bonjour,
La semaine dernière je suis allée a phone house et j'ai pris deux iPad j'ai bien demandée le dernier iPad des le départ. Arrivée chez moi j'ai pas vérifiée le carton et j'ai emballée car il s'agissait des cadeaux de Noël. Je venais de m'engager pour deux ans avec des forfaits a plus de 60 euros par mois, et a ma grande surprise lorsqu'une de mes filles a ouvert son iPad je me suis rendue compte qu'il ne s'agissait pas du dernier. Je me suis rendue au magasin aujourd'hui et le responsable entant pas la un employé ma dis qu'il allais lui en parler mais que j'allais être obligée de payer quoi qu'il arrive. Aidez moi svp.
La semaine dernière je suis allée a phone house et j'ai pris deux iPad j'ai bien demandée le dernier iPad des le départ. Arrivée chez moi j'ai pas vérifiée le carton et j'ai emballée car il s'agissait des cadeaux de Noël. Je venais de m'engager pour deux ans avec des forfaits a plus de 60 euros par mois, et a ma grande surprise lorsqu'une de mes filles a ouvert son iPad je me suis rendue compte qu'il ne s'agissait pas du dernier. Je me suis rendue au magasin aujourd'hui et le responsable entant pas la un employé ma dis qu'il allais lui en parler mais que j'allais être obligée de payer quoi qu'il arrive. Aidez moi svp.
3 réponses
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ModérateurBonsoir,
Quelle est ta question ?
A te lire... :)
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Malheureusement si vous vous êtes engagé, vous ne pouvez pas revenir en arrière, sauf geste commercial exceptionnel.
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ModérateurTu ne pourra pas annuler les forfaits... tu es désormais engagé sauf geste commercial comme le dit AntoineOnTheWeb.
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
