Problème mise à jour
Audidox
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tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un problème avec une mise à jour de mon windows et voila mon problème j'ai une mise à jour a faire donc je la fait tout se passe bien mais arrivé a la fin la mise à jour rate tout le temps j'ai essayer 10 fois et sa na toujours pas marché pouvez vous me dire
comment faire s'il vous plait . Merci beaucoup
comment faire s'il vous plait . Merci beaucoup
6 réponses
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bonjour,
vous pouvez essayez de contacter le l'aide de windows sinon je n'ai aucune solution pour vous.
désolé mais passez de bonne fête de fin d'année -
Pas grave mais merci quand même et bonne fête de fin d'année a vous aussi .
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Bonjour,
quel est le n° de KB de cette mise à jour ? et quel est le code d'erreur que vous avez ?
Vous allez : windows update - afficher l'historique des mises à jour - vous cliquez sur la mise à jour en échec et là vous aurez un code d'erreur.
communiquez-nous cela
cordialement
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Bonjour le n° de KB est 2592687 et le code d'erreur est 80070002
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Bonjour,
installez ceci :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=33
et ensuite réessayez la mise à jour.
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Re,
si ça ne fontionne pas, regardez ici :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
