Impossibilité d'effectuer une mise à jour

Kitcho -  
Kitcho Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Windows Update me propose une mise à jour critique de sécurité pour mon PC W7/64 bites qui aboutit invariablement au résultat suivant :

Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2727528) : ? Échec /Détails de l'erreur : Code 800736B3

L'usage de « Microsoft Fix It » ne résout pas les problèmes de mise à jour pas plus que le traitement de l'erreur Code 800B0100 suggérée.

C'est la seule mise à jour qui aboutit à un échec récurrent !

Que faire maintenant ? Mille mercis pour votre aide



A voir également:

3 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tentez de la télécharger et de l'installer manuellement :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35646

cordialement

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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Kitcho
 
Mille mercis de la suggestion.
L'exécution manuelle a donné le résultat suivant : " votre ordinateur n'est pas concerné par cette mise à jour".
Qui l'eût cru?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
:)
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chrisans
 
800736B3 RESOLU
Après 2 jours de recherche sur l'erreur "800736B3", voici enfin la solution (longue certes) mais qui a très bien débloqué la situation, sans perte de donnée, de paramètre ou de programme:
MISE A NIVEAU DE WINDOWS 7! Lire:

http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/
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Kitcho Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Mille mercis pour votre suggestion, mais elle ne peut s'appliquer dans le cas présent puisque ma tour tournant sous W7 m'a été vendue avec un OS pré-installé sans DVD.
Et donc, il m'est impossible de démarrer depuis un DVD qui n'existe pas.
Le problème de mise à jour est toujours présent et suis donc dans l'expectative d'une autre solution.
Cordialement
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