Probleme avec ma ligne sfr

Bonjour,

j'ai fait un changement d'abonnement vendredi pour pouvoir acheter l'iphone 5
Je suis passé d'un forfait bloqué à un forfait carré 2 go sauf que depuis vendredi je recoit les appels et les messages sur mon ancien télephone et je ne peux appeler ni avec mon ancien téléphone ni avec mon iphone5.
ma ligne a bien été activé mais sur mon iphone 5 c'est écrit réseau indisponible
QUE FAIRE ? merci de votre aide