Problème démarrage Fermé

Question

bonjour j'ai recu un ordinateur pakard belle easy note windows 8 et quand je l'allume on me dit windows n'a pas pu terminer l'installation. pour installer windows sur cet ordinateur redemarrez le programme d'installation et je clique sur ok et ca me remet ce message quoi faire? je suis trop degouter depuis ce matin je cherche une solution mais je sais pas comment faire fonctionner :(

jag72 · Answer

Bonjour Laura,

Info trouvé sur le net .

Mettez sous tension votre ordinateur. Dès que le logo Packard Bell est affiché, pressez et maintenez la touche ALT tout en appuyant sur la touche F10 de façon répétée. 

Relâchez les touches quand un message s'affiche indiquant que Windows est en train de charger les fichiers. 
Après avoir chargé la restauration du système avec le programme e-recovery, suivez les invites pour réinstaller le système d'exploitation.

Au cas où le logiciel de récupération ne démarre pas, vous devez utiliser les DVD ou CD de récupération. (Mais ceux ci sont inexistant puisque premier démarrage . :( ) 

L'installation ou la restauration doit être faite le pc branché sur secteur et ne pas être arrêté . 

Il en est de même pour d'éventuelles mise à jour .