PC plante pendant quelques secondes... Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai récemment acheté un PC que j'utilise principalement pour jouer et aller sur Internet. Le problème, c'est que c'est souvent pendant que je joue où que je regarde une vidéo sur YouTube qu'il plante pendant 2 ou 3 secondes (avec des hachures auditives très rapides) avant de revenir à la normale. Cela arrive plusieurs fois par jour (environ 3 à 5 fois) et c'est assez gênant surtout quand c'est à un moment critique (dans les jeux vidéos surtout).
Quelqu'un aurait-il une idée de la façon dont laquelle je pourrais résoudre ce problème ?

Je vous donne ici les composants de l'ordinateur :
Processeur : Intel i5 3570K
Carte graphique : MSI Radeon HD 7950 3 Go - OC
RAM : Kingston Kit HyperX Blu DDR3 2 x 4 Go PC12800 CAS 9
Disque dur : Western Digital WD Black 3,5" - SATA III 6 Gb/s - 1 To (Caviar)
Alimentation : Antec HCG modulaire - 620W
Carte mère : MSI Z77A-G43
OS : Windows 7 Edition Familiale Premium 64 bits SP1

Merci d'avance de votre aide !

Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.97

RoYaL63 · Answer

as tu un message d'erreur ?

Dr. Knock · Answer

Je n'ai pas de message d'erreur, juste l'image qui bloque pendant 2 secondes et l'audio qui hachure avant de revenir à la normale.

Dr. Knock · Answer

Up

Dr. Knock · Answer

Up, quelqu'un peut m'aider ? Ca arrive de plus en plus souvent...

tanteelise · Answer

Bonjour,

quelle est la marque et le modèle du pc ? 
peut-être faut-il mettre le pilote de votre carte graphique à jour.

Cordialement

Dr. Knock · Answer

Ce n'est pas une marque ou un modèle particulier, j'ai sélectionné chaque composant et les ai listé dans le premier post. Quant à mes drivers de carte graphique, ils sont pourtant à jour...

tanteelise · Answer

Bonjour,

faites un nettoyage avec cclaener, si ça n'arrange pas le soucis, ça ne peut qu'être bénéfique :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

netoyeur et registre. Pour le registre vous recommencez la manipulation plusieurs fois jusu'à ce qu'il ne vous trouve plus rien.

Faites une defragmentation avec defraggler :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7087-defraggler/

Cordialement

Dr. Knock · Answer

J'ai fait comme vous l'avez indiqué le nettoyage et la défrag et le problème ne s'est plus manifesté depuis... Je laisse le sujet ouvert au cas où cela recommence mais si la situation ne change pas je le passerai en résolu. Merci pour votre aide tanteelise !

tanteelise · Answer

Bonjour,

de rien et bonne année !

Dr. Knock · Answer

Bon, finalement le problème se manifeste moins souvent mais il est encore là... Quelqu'un a-t-il une solution pour le supprimer définitivement ?

Dr. Knock · Answer

Up

Dr. Knock · Answer

Up, des solutions ?

Dr. Knock · Answer

Up

tanteelise · Answer

Bonjour et bonne année ! 

faites ceci :

clic droit sur le disque C
propriétés
outils
vérifier le volume
vous cochez les deux cases et il va vous dire de planifier au prochain démarrage, vous acceptez.
Redémarrez
la vérification va se lancer, ne la coupez surtout pas et veillez à ce que votre pc soit sur secteur.

Cordialement

rafit jad kuldinger · Answer

le problème vien d un pilote, éventuellement celui de la carte son.
ce genre de problème vien bien souvent des pilotes.
autre piste : bien verifier les branchement des entrée et sorti audio aussi bien e externe que interne au pc , perso je je me suis rendu compte que mes problème de micro casque et de plantage des pilote audio était du a une inversions de fiche en interne.

Dr. Knock · Answer

Bonjour,

J'ignore comment, mais le problème est finalement parti tout seul complètement. Merci à vous deux pour votre aide !

Cordialement.

tanteelise · Answer

bonjour,

tant mieux ! et de rien, bonne continuation.