Résilier compte et virement FileServe

Woosh5 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà quelque mois que je me suis abonné en tant que membre Premium au service FileServe (http://www.fileserve.com/ N'en ayant jamais eut l'utilité j'ai envoyé une demande par mail de résiliation qui n'a jamais été prise en compte. Aujourd'hui je viens de m'apercevoir sur mes relevés bancaires que je continuais d'être prélevé tous les mois pour un service que je n'utilises pas. Comment puis-je procéder pour résilier au plus vite ? Je n'utilise pas PayPal.
Votre aide me sera précieuse.

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour..
Résiliation: You may cancel your Membership at any time if you are not completely satisfied. To cancel your Membership, simply cease using the Site and applicable Services and cancel the subscription with the applicable Payment Method processor
Un peu obscur.... Si tu révoques l'autorisation de prélèvement tu seras résilié d'office.
De toutes façons ce Site ne viendra pas te chercher des noises... En cas de Procédure tu ne peux saisir QUE un Tribunal sis à NYC !!
A+
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Woosh5 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui mais quelle est la procédure à suivre pour révoquer la procédure de prélévement ?
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501
 
Re:
Il faut voir avec la Banque dont dépend le compte débité (Si débit sur C.C). Si débit sur CB le mieux est de la changer..
A+
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