Ordinateru qui plante au démarrage !! pfff!

deldel65 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bgsdu123456789 Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde,

J'ai mon ordinateur qui plante au démarrage ce n'est pas systématique mais ça devient régulier . J'arrive jusqu'au Bureau et là il plante .
Je suis obligée de forcer l'arrêt et après il m'affiche la page voulez vous le redémarrer normalement!!!j'ai supprimer tous les cookies fais un CCleaner Un Malwarebytes mais rien n'y fait !!!
Quelqu'un peut il m'aider svp ? Serait un virus ..de fin d'année Coriace !!!!
Détail qui peut avoir son importance je ne suis pas une pro d'informatique !!!!

merci d'avance pour vos réponse

1 réponse

  1. bgsdu123456789 Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   63
     
    Dessinstalle les logiciels qui ne servent a rien sur ton pc et ton pc redemarera rapidement
    0
    1. deldel65 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir ! ok .mais quel logiciel ? là j'ai même eu un écran noir au démarrage...!!ça devient super galère !!!
      0
    2. bgsdu123456789 Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   63
       
      tu es sur quelle systeme d'exploitation ?
      0
    3. deldel65 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      64 bits c'est ça?? je dois répondre je ne suis pas spécialiste !! lol !!!
      0
    4. bgsdu123456789 Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   63
       
      Non par exemple windows 7 starter , professionel,ultimate,...
      0