Internet explorer ne répond pas

marijon07 Messages postés 404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 g3n-h@ckm@n -
Bonjour, mon frère a vraiment un problème , internet explorer ne fonctionne plus .J'aimerais l'aider il a vista
Dés que je clic dessus le curseur tourne et l'écran devient opaque
Il a firefox comme moteur de recherche
Mais le gros problème c'est que je ne peux pas accéder au panneau de conf et donc impossible de supprimer des programmes
Pensez vous que je dois supp internet explorer ?
Avec tous mes remerciements
Bonnes fêtes de noël
cordialement

14 réponses

  1. marijon07 Messages postés 404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    malheureusement , il n'a plus le logiciel
    cordialement
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    ben répares internet explorer alors
    0
  3. marijon07 Messages postés 404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    comment ?
    0
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  5. marijon07 Messages postés 404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    j'ai réinitialiser internet explorer , mais c'est peut être pas ça , je veux désinstaller msn sur panneau de config mais impossible le curseur se met a tourner sans arrêt
    merci de ton aide
    0
  6. Utilisateur anonyme
     
    sois plus clair car je ne te suis plus là

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
    0
  7. marijon07 Messages postés 404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Excuse moi c'est difficile de m'expliquer c'est une mécanique un peu compliqué pour moi , mais je voudrais aidé mon frère qui est handicapé
    J'ai tant bien que mal réinitialisé internet explorer avec le lien , mais il a du mal a s ouvrir ,le curseur tourne un moment .
    Il est très long , peut être qu'il a télécharge des jeux
    Ou peut être trop de vidéos ?
    Bonne soirée , et bonnes fêtes
    cordialement
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    ben je pense que peut-être il doit être infecté par des virus ou autres

    je te redirige en section virus/sécurité

    bonne fêtes à vous aussi ;)
    0
  9. g3n-h@ckm@n
     
    salut on va verifier avec un diag avant d'employer les grands moyens

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    volsnap.sys
    atapi.sys
    ndisuio.sys
    ndis.sys
    cdrom.sys
    i8042prt.sys
    net.exe
    tdx.sys
    netbt.sys
    afd.sys
    net1.exe
    Rundll32.exe
    /md5stop
    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.ini
    %systemroot%\Tasks\*.*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.*
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
    CREATERESTOREPOINT


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
    0
  10. marijon07 Messages postés 404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Merci , beaucoup je vais suivre tes conseils et en même temps analyser le mien
    Windows 7
    Cependant pas avant la fin de semaine .
    Que veut tu dire par donner les liens ?
    Je suis vraiment novice ,mais grâce a comment ça marche je me débrouille un peu , et j'aide dans ma campagne les personnes agées
    Je remercie toute l'équipe
    Passe de bonnes fêtes
    merci
    cordialement
    0
  11. g3n-h@ckm@n
     
    laisse-le en txt , et en pus il en manque un
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