Internet explorer ne répond pas

Bonjour, mon frère a vraiment un problème , internet explorer ne fonctionne plus .J'aimerais l'aider il a vista
Dés que je clic dessus le curseur tourne et l'écran devient opaque
Il a firefox comme moteur de recherche
Mais le gros problème c'est que je ne peux pas accéder au panneau de conf et donc impossible de supprimer des programmes
Pensez vous que je dois supp internet explorer ?
Avec tous mes remerciements
Bonnes fêtes de noël
cordialement

14 réponses

  1. j'ai réinitialiser internet explorer , mais c'est peut être pas ça , je veux désinstaller msn sur panneau de config mais impossible le curseur se met a tourner sans arrêt
    merci de ton aide
    1. sois plus clair car je ne te suis plus là

      regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
      1. Excuse moi c'est difficile de m'expliquer c'est une mécanique un peu compliqué pour moi , mais je voudrais aidé mon frère qui est handicapé
        J'ai tant bien que mal réinitialisé internet explorer avec le lien , mais il a du mal a s ouvrir ,le curseur tourne un moment .
        Il est très long , peut être qu'il a télécharge des jeux
        Ou peut être trop de vidéos ?
        Bonne soirée , et bonnes fêtes
        cordialement
        1. ben je pense que peut-être il doit être infecté par des virus ou autres

          je te redirige en section virus/sécurité

          bonne fêtes à vous aussi ;)
          1. salut on va verifier avec un diag avant d'employer les grands moyens

            Télécharge ici :OTL

            ▶ enregistre le sur ton Bureau.

            si tu as XP => double clique
            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


            sur OTL.exe pour le lancer.

            ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

            ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

            /md5start
            explorer.exe
            winlogon.exe
            wininit.exe
            volsnap.sys
            atapi.sys
            ndisuio.sys
            ndis.sys
            cdrom.sys
            i8042prt.sys
            net.exe
            tdx.sys
            netbt.sys
            afd.sys
            net1.exe
            Rundll32.exe
            /md5stop
            netsvcs
            safebootminimal
            safebootnetwork
            %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
            %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
            %systemroot%\system32\*.ini
            %systemroot%\Tasks\*.*
            %systemroot%\system32\Tasks\*.*
            %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
            %systemroot%\System32\config\*.sav
            %systemroot%\system32\config\*.exe /s
            %systemroot%\system32\*.sys
            HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
            CREATERESTOREPOINT


            ▶ Clic sur Analyse.

            A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

            Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

            ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

            heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
            1. Merci , beaucoup je vais suivre tes conseils et en même temps analyser le mien
              Windows 7
              Cependant pas avant la fin de semaine .
              Que veut tu dire par donner les liens ?
              Je suis vraiment novice ,mais grâce a comment ça marche je me débrouille un peu , et j'aide dans ma campagne les personnes agées
              Je remercie toute l'équipe
              Passe de bonnes fêtes
              merci
              cordialement