Avira Antivir

Résolu
jules964 -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

je souhaite désinstaller Avira Antivir car je rencontre certains problèmes avec cette antivirus.

Il n'apparait pas dans Ajouter/Supprimer des Programmes et je ne trouve nul par de fichier uninstal.

Merci d'avance.

30 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge cet --> utilitaire
    et met-le sur le bureau.

    Va en --> mode sans échec
    Lance l'utilitaire et désinstalle antivir.
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  2. jules964
     
    Voilà c'est fait. L'icone Avira n'est plus dans la barre de lancement rapide par contre le dossier est toujours dans le menu démarrer. C'est normal ?
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Supprime-le dans le menu démarrer et dans tous les programmes.

    Va dans: C\program files ou program flies (x86 )
    Supprime le dossier --> avira , si présent.

    Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Redémarre le pc.
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  4. jules964
     
    Voilà c'est fait, merci.

    J'ai installé avast! et à chaque fois que j'ouvre firefox ou un nouvel onglet le petit pop-up rouge "une menace a été detecté" s'ouvre !
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur --> suppression

    Redémarre le pc et poste le rapport.

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  7. jules964
     
    J'avais déjà fait avant d'avoir ce soucis avec avast!
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  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    J'avais déjà fait avant d'avoir ce soucis

    C'était bien la dernière version d'AdwCleaner ?

    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Fais la mise à jour du produit
    Lance le scan complet.
    Après le scan, clique sur afficher les résultats
    Si positif, coche le tout
    Supprime la sélection.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
  9. jules964
     
    J'avais la dernière version de Adwcleaner.

    Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.12.21.07

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 8.0.7601.17514
    julien :: COLINDOSSMANN [administrateur]

    27/12/2012 16:58:15
    mbam-log-2012-12-27 (16-58-15).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 251135
    Temps écoulé: 6 minute(s), 34 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0
  10. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

    --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

    --> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
    0
  11. jules964
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121227_e9b11y15m13j5
    0
  12. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    "j'ouvre firefox ou un nouvel onglet le petit pop-up rouge "une menace a été detecté" s'ouvre !"

    --> Il y a écrit quoi d'autre ?
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  13. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Il te marque quel url ?
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  14. jules964
     
    http://www.avast.com/fr-fr/lp-fr-virus-alert?p_ext=&utm_campaign=Virus_alert&utm_source=prg_fav_70_0&utm_medium=prg_systray&utm_content=.%2Ffa%2Ffr-fr%2Fvirus-alert-default&p_vir=URL:Mal&p_prc=C:\Program%20Files%20%28x86%29\Mozilla%20Firefox\firefox.exe&p_obj=http://muj8.at/...
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  15. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Désactive l'extension "DownloadHelper" et vois si ça change quelque chose.
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  16. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Ok. As-tu touché aux réglages d'Avast ?
    0
  17. jules964
     
    Non, à part le temps ou cette fameuse fenêtre reste ouverte, je n'ai rien touché !
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  18. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    --> Désinstalle Spybot qui est obsolète.

    --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

    SysRestore
    O41 - Driver: (avkmgr) . (.Avira GmbH - Avira Manager Driver.) - C:\Windows\System32\DRIVERS\avkmgr.sys
    O43 - CFD: 17/07/2012 - 18:20:00 - [65,352] ----D C:\ProgramData\Avira
    O43 - CFD: 18/07/2012 - 19:16:55 - [0] ----D C:\Users\julien\AppData\Roaming\Avira
    O64 - Services: CurCS - 02/05/2012 - C:\Windows\System32\DRIVERS\avkmgr.sys (avkmgr) .(.Avira GmbH - Avira Manager Driver.) - LEGACY_AVKMGR
    EmptyCLSID
    EmptyFlash
    EmptyTemp


    --> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    --> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

    --> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    --> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

    --> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
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  19. jules964
     
    Rapport de ZHPFix 1.3.10 par Nicolas Coolman, Update du 11/12/2012
    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-28-12-2012-16-36-58.txt
    Run by julien at 28/12/2012 16:36:56
    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    ERREUR Key: Service Legacy: LEGACY_AVKMGR

    ========== Dossier(s) ==========
    SUPPRIME Flash Cookies:
    SUPPRIME Temporaires Windows:

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME Flash Cookies:
    SUPPRIME Temporaires Windows:

    ========== Restauration Système ==========
    Point de restauration non crée

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Clé(s) du Registre
    2 : Dossier(s)
    2 : Fichier(s)
    1 : Restauration Système

    End of clean in 00mn 12s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/12/2012 16:36:58 [761]
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