Virus empéchant restauration system et symentec

sofianemimir91 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un problème depuis 2 jours, je pense que mon PC est infecté par je ne sais quel virus. Pour commencé, internet extremement lent, j'ai téléchargé malware et ce dernier a pu désinfecté mon PC de 4 ou 5 trojan ou autres, néanmoins j'ai pu constaté d'autres problèmes, comme l'impossibilité de restaurer mon system à une date antérieure, ou dysfonctionnement symentec... j'ai le meme probleme si j'installe avast par exemple.
Je ne suis pas du tout un pro en informatique et j'avouerai qu'un peu d'aide serait la bienvenue ;(

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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Inscris toi avant tout

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau. (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
- Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas clique dessus, sinon passe à l'étape suivante.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

https://forums-fec.be/upload

http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

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