Probleme mot de passe Win 8 et session windows

benji91590 -  
 stephane -
Bonjour,

Je viens d'acheter un pc portable ACER ASPIRE v5 équipe de windows 8.

Donc mise en route du PC et de la mise en route du compte Microsoft , mdp session etc etc bref tout nickel , je navigue un peut voir la bête .

Je reboot le PC et la impossible d'y coller mon mot de passe de session je suis bloquer .

j'ai voulus essayer le Mode sans echec mais impossible F8 nada , F10 pareil........

bref pète un plomb car le pc est pour ma mère a noël donc je sais plus quoi faire .

Pour info j'ai passer une journée a essayer tt les mots de passe connu que j'ai dans tt les sens .

8 réponses

Résumé de la discussion

Blocage à la saisie du mot de passe de session sur un PC Acer Aspire v5 sous Windows 8, avec impossibilité d'accéder au mode sans échec malgré F8/F10. Des solutions essentielles proposées incluent la réinitialisation du mot de passe via account.live password reset et l'accès à des options de réparation par ALT+F10 au démarrage. D'autres approches évoquées consistent à changer le clavier (Maj+Alt) pour pallier un éventuel décalage QWERTY/AZERTY, ou à recourir à une réparation via la garantie pour les PC ne démarrant pas. En cas de solutions intermittentes, certains évoquent aussi la désactivation de la connexion Wi-Fi ou d'autres détails matériels comme piste de diagnostic pour éviter le blocage.

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sur la base des meilleures réponses
  1. gathou
     
    Bonjour,
    votre problème vient juste de m'arriver : j'ai un asus sous windows 8 et je ne pouvais plus me connecter à ma session pourtant je suis certaine d'avoir bien tapée mon mot de passe.
    Utilisant une adresse outlook pour me connecter à windows je suis allée sur account live password reset afin de réinitialiser mon mot de passe.
    Après ceci, j'ai pu me connecter à ma session en utilisant mon nouveau mot de passe.

    En espérant vous avoir aidé :-)
    8
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,
    Réinstalles le, au démarrage, tiens ALT appuyé et tapotes sur F10 en même temps.
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    1. rompc
       
      salut tu peut telecharger l'application herin's boot sur comment ca marche. va resoudre ton pb il suffit de bien savoir le manipulé
      0
    2. nisette
       
      J ai exactement le même problème et en plus mon Acer est connecté à une mauvaise adresse email
      0
    3. neabenisaf
       
      Mille mercis et bravo pour la maitrise. J'ai résolu mon problème !
      0
    4. mayya
       
      bonjour j ai le meme problem , je veux savoir quand tu fait''Réinstalles le, au démarrage, tiens ALT appuyé et tapotes sur F10 en même temps'' y a t il une possibilité de perdre les document ??? :( j ai oublié mon mot de passe de pc et j ai mes document je veux pas les perdres... quoi faire ?
      0
    5. manuteapf Messages postés 20 Statut Membre 1
       
      Excellente astuce
      0
  3. benji91590
     
    Oui donc j'ai aussi essayé ca 10 fois de suite et rien non plus pffffffffffff .

    A quel moment exactement vs faites ALT-F10 ??
    6
    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Tout au début, en même temps que le logo ACER.
      0
    2. flo@
       
      j'essaye de faire ALT F10 ça ne fonctionne pas ?
      0
    3. Afligen
       
      Salut j'ai trouvé la solution pour ton toshiba.

      1/ tu rends ton toshiba bootable: http://www.seeyar.fr/comment-booter-sur-cd-ou-cle-usb-avec-un-toshiba-dote-de-luefi/

      2/ tu retrouves ton mot de passe: Retrouver son mot de passe windows grace au fichier SAM: http://www.seeyar.fr/retrouver-son-mot-de-passe-windows-grace-au-fichier-sam/

      3/ tu retrouves le sourire
      0
  4. mp74 Messages postés 18 Statut Membre 9
     
    Ayant eu aussi ce problème (sans ajout de mise à jour ou autre....) je m'en suis sorti simplement en appuyant sur Maj+Alt pour changer de clavier (qwerty vs azerty)
    sans "bidouiller" quoi que ce soit !
    Étonnant non que le clavier change tout à coup ! peut être en déplaçant l'UC, la prise n'était pas correctement enfoncée.....
    4
    1. Yop
       
      Bonjour! J'arrive un peu tard. Ayant moi même galéré j'ai trouvé une solution qui à fonctionné pour moi.
      J'ai tout simplement déconnecté l'ordinateur d'internet et le mot de passe que j'avais mit de base et qui ne fonctionnait plus à cette fois fonctionné.
      Si ça peut aider.
      0
    2. seve59138 Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonjour, je viens d'avoir le même problème étant sur Windows 8 je ne me souviens plus de mon mot de passe , j'ai essayé pas mal de chose que j'ai lus plus haut mais rien ne marche, si j'en sais plus je vous ferais signe , merci
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    3. Charpas95
       
      Bravo pour ta réponse je suis sous window 10 et mon mots de passe ne passait plus après avoir passer pas mal de temps sur plusieurs forum ou il fallait allez dans le BIOS et autre taper f10 et autre , j ai vu ton post et je l'ai essayer super cela marche c tout bête le clavier était inverser alors merci c'était tout simple ?
      0

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  6. Lou712 Messages postés 1 Statut Membre 3
     
    J'ai exactement le même problème que Benji, un Toshiba tout neuf utilisé 10 mins à peine. Je ne peux plus l'allumer, je reste inlassablement bloqué sur la page de démarrage avec le mot de passe qui me dit incorrect. Il me semble que le problème du Qwerty ne s'applique pas dans mon mot de passe puisqu'il est composé des lettres L Y et de chiffres. Je n'arrive pas non plus à accéder au bios malgré les touches que vous indiqués précédemment. Il ne s'agit pas d'un simple oubli de mot de passe aidez moi s'il vous plaît
    3
    1. Caro
       
      meme pb sur un samsung acheté le mois dernier
      0
    2. Inès
       
      Même problème sur un PC acheté il y'a deux jours!
      0
    3. raphiecool
       
      pour les chiffre il ne faut pas apuyer sur maj si le probleme et que le clavier et en querty
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    4. vent de galerne
       
      J'ai exactement le même problème que celui exposé ci dessus pour un portable neuf de marque samsung. a ceci près que de temps à autre, de manière aléatoire, il accepte le mot de passe.
      Les garanties samsung indiquent une exclusion pour configuration ou réinitialisation mot de passe.
      Hors ici, il semble que le problème soit lié au clavier si je comprends bien?
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    5. azertyu
       
      Windows 8 / 8.1 : supprimer le mot de passe au démarrage
      1. Depuis l'écran d'accueil de Windows, appuyez sur les touches « Windows » et « R ».
      2. Tapez « control userpasswords2 » (un conseil copier-coller le) dans le champ et validez.
      3. Décochez la ligne « Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur ».
      4. Tapez alors deux fois votre mot de passe et validez.
      Il ne vous reste plus qu'à redémarrer.

      Bien à vous
      0
  7. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Bonjour,

    A tous les pc neuf il y a une méthode de réparation rapide.

    Cela s'appelle la garanti. :)
    2
    1. Sullydu49
       
      Bonjour j'ai acheté un dics dur interne dans une brocante, le gars m'avais dit qu'il y avait pas de mot de passe et bah malheureusement il y en a un et ses un Windows 8 pouvais vous m'aider à le supprimer, j'aurais mi 50 euros pour rien et j'ai les boules merci
      0
    2. stephane
       
      le truc sur seeyar.fr a fonctionné pour moi! merci à lui
      0
  8. benji91590
     
    Oui donc ca ne fonctionne pas .Mm ma femme a essayer .
    1
    1. Utilisateur anonyme
       
      C'est quoi qui ne va pas avec le mot de passe?
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    2. benji91590
       
      je ne peux pas lancer le PC je suis bloquer ..
      Soit a la mise en route j'ai fais une faute de frappe en rentrant le MDP session soit je sais pas?? car aucun ne fonctionne donc le pc est inutilisable au final .
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    3. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Il se pourrait que le clavier soit en QWerty au démarrage, regardes avec la correspondance des lettres pour le taper différemment: https://www.informatruc.com
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    4. benji91590
       
      Oula je comprends rien lol .

      en gros le clavier de visu est en AZERTY mais il est en QUERTY quand c'est neuf ??
      normalement le mot de passe était basic c'etait mon prénom :benjamin donc la sa donne quoi au final .
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Ce n'est pas quand c'est neuf ou vieux, mais quelque fois, le clavier peut être en QWerty au démarrage et passer en AZERTY une fois que la session est lancée. Tapes: benjq,en
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  9. Kyboss
     
    Bonjour j'ai un asus windows 8 et j'ai eu le même problème que vous par contre j'ai juste eteind la Wi-Fi et j'ai redémarré mon ordi. Ça a fonctionne

    En espérant vous avoir aidé .
    1
    1. Marie64btz
       
      J'ai essayé mais ça ne fonctionne pas. Grrrrrrr
      Mais merci quand même pour ton astuce qui pourrait peut-être en aider d'autres
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