Prolème d'installation

nicok007 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel ordinateur portable un ASUS X55VD-SX089H mais j'ai un problème lors de l'installation. Je le configure, j'arrive au bureau et là je redémarre pour installer les mises à jours à trois reprises et là on m'affiche ce message :
Recovery
Yours PC needs to be repaired.
The Boot configuration Data file is missing some rerquiered information.
File:\BCD
ERROR code:0XC0000034
You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc a USB device), contact your systeme administrator or PC manufacturer.
J'ignore ce que je dois faire et j'ai besoin de votre aide.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

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6 réponses

jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel ordinateur portable, J'ignore ce que je dois faire 


Retour au magasin .

Exige un neuf .
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nicok007 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense que c'est ce que je ferai si je n'ai pas de solutions d'ici demain matin.
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
Si il est récent avec une grosse panne , c'est le mieux .
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dagas974
 
essai de remetre le cd d'instalation pour le re-instaler
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nicok007 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai acheté il y a 4h à peine et windows 8 était près installé je n'ai pas de cd.
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
You'll need to use the recovery tools on your installation media.

Essais de tapoter F11 au démarrage si tu as une partition de réinstallation .
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nicok007 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé mais il ne se passe rien le message s'affiche dès le demarrage.
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
T'emm. pas plus
Rapporte le .
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,
Sur les PC ASUS, normalement, C'est F9 au démarrage pour lancer une restauration d'usine.
Ou alors essayes F8 et voir si ça ouvre quelque chose.
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