Tinta que no sale

Resuelto
atheena Mensajes publicados 488 Estado Miembro -  
 safia83 -
Hola, tengo un problema con mi impresora. (HP DESKJET TODO EN UNO SERIE 3070 A). El cartucho que venía con mi impresora negra estaba vacío (el cian y el magenta también, pero no creo que eso sea la causa). Así que fui a la tienda a comprar un cartucho negro, 364. Lo coloqué en el compartimento negro. Quise imprimir un informe, la tinta no sale. Hice una limpieza, salieron colores de tinta, pero no la negra (no sé si la negra sale al hacer esta limpieza).
así que mi problema es que mi cartucho es un verdadero HP. La impresora lo detecta como si estuviera lleno, pero no hace nada, no imprime nada en absoluto...
Gracias de antemano, ya que esto me está causando problemas, especialmente porque la utilizo a menudo...

Configuración: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.97

2 respuestas

delco95 Mensajes publicados 494 Estado Miembro 85
 
21
atheena Mensajes publicados 488 Estado Miembro 65
 
¡Al final, después del cuarto, por fin salió! ¿Hay que hacer esto cada vez que cambiamos un cartucho?
1