Internet EXPLORER et impossible de naviger ensuite...Fermé

Question

Bonjour,
Je fonctionne sur Windows Vista présentement et mon Internet Explorer me permet de voir les deux premiers tableaux: Par exemple: 1. Google; 2. recherche Gouvernement du Québec et 3. Gouvernement du Québec et plus rien par la suite.
J'ai mis à jour hier download flash-player 11 et depuis, je ne peux plus prendre mes courriels sur hotmail pour un autre exemple. Hotmail "embarque" mais je ne peux cliquer sur mes messages.
Si quelqu'un a déjà eu ce genre de problème je lui serais gré de me faire partager la solution à ce problème.
Dans l'attente de réponses de votre part.
Merci

kaneagle · Answer

Bonjour,

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Rétablir les paramètres avancés
Appliquer et OK. 

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Outils
Options internet
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser ....( paramètres de IE par défaut)
Accepte
Appliquer et OK.

Baobabs11 · Answer

Salut kaneagle,

Merci. J'ai essayé tes deux possibilités. Malheureusement, aucune des deux me permet d'aller plus loin dans mes recherches.
Ma page d'accueil IE load et je suis encore dans la même position qu'auparavant.
Soit Google load; recherche Montréal; Montréal load et je ne suis plus capable de poursuivre dans les possibilités du site; et cela importe le site.

Présentement, j'utilise Firefox pour vous écrire.

Merci de m'aider.

kaneagle · Answer

On peut vérifier s'il y a des saloperies ?

Télécharge cet utilitaire -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport.

Baobabs11 · Answer

Merci,
Il mentionne que ''[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime."

Voici le rapport:
# AdwCleaner v2.101 - Rapport créé le 20/12/2012 à 15:19:36
# Mis à jour le 16/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - PC-DE-UTILISATE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\ProgramData\boost_interprocess
Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\Get The Best Facebook Chat Messenger.lnk
Fichier Présent : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\Searchqu.ini
Fichier Présent : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\SetupDataMngr_Searchqu.exe

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Software
Clé Présente : HKU\S-1-5-21-3539116279-2688640295-1947455200-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2fi2h3sh.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Maxime\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8kl5k3kw.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v23.0.1271.97

Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Présente [l.8] : homepage = "hxxp://www.searchnu.com/413",
Présente [l.12] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.searchnu.com/413" ]
Présente [l.69] : homepage = "hxxp://www.searchnu.com/413",
Présente [l.214] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.searchnu.com/413" ]

Fichier : C:\Users\Samuel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2446 octets] - [20/12/2012 15:19:36]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [2506 octets] ##########

kaneagle · Answer

Relance-le et clique sur --> suppression 
Poste le rapport.  
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Baobabs11 · Answer

Voici les clés supprimées et le rapport et j'essaie d'ouvrir IE.

IE est très lente. 3 minutes maintenant et Portail Montréal n'est toujours affiché. Comme on dit au Québec : Christ de Machine. WOW, et voilà, ça semble fonctionner,..., mais d'une manière des plus lentes!

Merci

# AdwCleaner v2.101 - Rapport créé le 20/12/2012 à 15:24:49
# Mis à jour le 16/12/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - PC-DE-UTILISATE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\Get The Best Facebook Chat Messenger.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\Searchqu.ini
Fichier Supprimé : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\SetupDataMngr_Searchqu.exe

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2fi2h3sh.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Maxime\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8kl5k3kw.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v23.0.1271.97

Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée [l.8] : homepage = "hxxp://www.searchnu.com/413",
Supprimée [l.12] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.searchnu.com/413" ]
Supprimée [l.69] : homepage = "hxxp://www.searchnu.com/413",
Supprimée [l.214] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.searchnu.com/413" ]

Fichier : C:\Users\Samuel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2575 octets] - [20/12/2012 15:19:36]
AdwCleaner[R2].txt - [2635 octets] - [20/12/2012 15:24:30]
AdwCleaner[S1].txt - [2425 octets] - [20/12/2012 15:24:49]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2485 octets] ##########

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> MalwareBytes                   
Lance-le en tant qu'administrateur                  
Fais la mise à jour du produit                     
Lance le scan complet. 
Après le scan, clique sur afficher les résultats                    
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.             

Poste le rapport dans ton prochain message.

Baobabs11 · Answer

Salut,
IE fonctionne bien sur plusieurs des sites. Par contre, sur Hotmail; j'ai la même situation qu'auparavant. Je vais essayer avec  MalwareBytes et je vous reviens.

Aux plaisirs,...

Baobabs11 · Answer

Bonsoir Kaneagle,

Le mbam fut fait mais aucun changement notable: rien n'a malheureusement changé. 

Merci.

Voici le topo:

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.12.20.10

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
utilisateur :: PC-DE-UTILISATE [administrateur]

Protection: Activé

2012-12-20 15:54:40
mbam-log-2012-12-20 (15-54-40).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 464637
Temps écoulé: 1 heure(s), 16 minute(s), 14 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

kaneagle · Answer

Lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. 
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Aussi, le windows est-il à jour ?  
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Hotmail sera remplacé par outlook.com

Essaie avec ce lien --> Outlook.com

Internet EXPLORER et impossible de naviger ensuite...

11 réponses

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