Plantages multiples

Bonjour,

J'ai acheté le 15 Novembre un nouveau PC. Il s'agit d'un Sony VAIO SVE1512H1EW tournant sous Windows 8.
Son prédécesseur était un Acer 5738G qui se plantait quasi quotidiennement pour des problème de températures, et ça durait depuis plusieurs mois. Je n'avais pu réussir à circonvenir le problème, dû au fait qu'aucune fente d'aération du ventilateur n'était percée dans le boîtier. Acer n'a même pas répondu lorsque je leur ai mentionné ce fait. J'avais percé une trentaine de petits tous devant le ventilateur sans aucun succès. Nous avions tenté plusieurs fois d'accéder le ventilateur en ouvrant le PC, sans aucun succès !
Ce nouveau PC s'est planté 10 fois depuis l'achat : les 7, 9, 10 (4 fois), 12, 14, 17 et pour terminer cette série aujourd'hui à 14h.
J'ai réactualisé l'ordinateur le 14 Décembre après le 8ème plantage, puis l'ai réinstallé le lundi 17 Décembre après le 9ème plantage à partir de la zone de récupération. Ca a tenu à chaque fois seulement durant 3 jours. J'en ai marre de réinitialiser le PC, ça me prend chaque fois 2 heures, plus deux jours pour installer les logiciels que j'utilise quotidienne et configurer Windows et les logiciels; ça m'a pris environ une trentaine d'heures à tout réinstaller et configurer.
Compte tenu que j'ai réinstallé l'ordinateur avec ses paramètres d'usine, je soupçonne maintenant un problème matériel ou un problème de fond avec le Windows 8 installé sur cet ordinateur.
Aussi, je vais devoir rapporter ce PC chez le vendeur, la FNAC Forum de Paris. Je ne sais pas si le SAV FNAC pourra m'aider mais j'ai signé un contrat de garantie avec échange un pour un qui m'a coûté 269 € en plus des 650 € du prix du PC. Donc, ça vaut le coup que je leur en parle tout de même !