Message d'erreur Kaspersky: l'exécution précédente de ....

omarsoft Messages postés 3 Statut Membre -  
lovesan Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème sur mon PC, après la démarrage de Windows
l'antivirus kaspersky signaler un message : " l'exécution précédente de l'application s'est soldée par une erreur ", Comme ce qui est affiché dans l'image
http://data.imagup.com/12/1170654505.png
et après le Windows sa bloqué
aidez-moi svp

2 réponses

  1. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    Bonjour
    et après le Windows sa bloqué 
    ce qui veut dire ?
    c'est peut-être une mise à jour qui s'est mal effectuée !
    0
    1. omarsoft Messages postés 3 Statut Membre
       
      j'ai désinstallé kaspersky et installer autre fois
      mais même problème
      0
    2. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
       
      Kaspersky acheté ou gratuit?
      0
    3. omarsoft Messages postés 3 Statut Membre
       
      oui acheté
      0
    4. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
       
      alors le plus simple c'est de voir avec leurs techniciens avant de "trafiquer"dans ton pc!
      0
  2. lovesan Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    bonjour,

    qu'elle version de Workstation ?

    le soucis perdure toujours ?

    as tu essayes de faire un RollBack et de forcer une maj des bases av ?
    0