Simvalley spx-5 UMTS me demare pas! Fermé

Question

Bonjour, 
je suis nouveau ici et aimerais tout  dabord remercier tous ceux qui m aiderons .
 
mon probleme est le suivant: j ai un telephone qui me casse la tête depuis deux jours.
le telephone est de marque Simvalley spx-5 UMTS avec Android 2.3.
quand je l'allume il apparait le logo a l ecran et  après 2 minuten environ il s' eteint et redemare  encore ( il refait la meme chose tout le temps). bref il ne parvient pas á demarer.
lorsque je le connecte  á mon PC par le port USB  alors il n est pas reconnu(du moins il est reconnu et apres quelqques segonde il n est plus reconnu (il refait le meme chose  tout le temps)
j ai essaye de reinitialiser le telephone  mais ja ne parviens pas. (factory-reset , ect.......)
quelquun a une Idee?
merci pour votre aide.


Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.40

niki.androidexpert · Answer

allez dans le centre- boutique de votre opérateur ou bien dans le magasin où vous avez fait l'achat, et demandez de faire un diagnostic, ou bien la réparation, si ça vient du micro logiciel que votre téléphone ne peut pas se démarrer à cause de ça, ça vous coûtera rien, cela est la faute du fabriquant !

N'hésitez pas à poser des questions si besoin, je suis à votre disposition.

soker · Answer

merci pour votre reponse!
le telephone je l ai depuis  et je l avais acheter sur  ebay.
je voudrais savoire si il y a un programm que je peut installer dans mon pc et qui me permetra de diagnostiquer le telephone.
ou alors si qulquun peut essayer de me dire ou peut se situer  le problem? ( software oder hardware)
et comment je peux diagnostiquer le telephone(bref ce que je peut faire )
merci!

niki.androidexpert · Answer

là, il s'allume toujours pas? Avant il marchais bien? Essayez de remplacer la batterie!

soker · Answer

oui il y a 3 jours il marchait bien. 
lorsque je l allume  le logo " Simvalley" apparait a lecran et il ne fait que redemarer.
bon je vais essayer d achetter une nouvelle baterie.

niki.androidexpert · Answer

au debut allez dans la boutique où vous l'avez acheté, je pense ça vient du logiciel et pas de la batterie, ils vont vous dire, d'où est le problème!

soker · Answer

je l ai acheter sur ebay (sur internet).
n ya t il pas une pasibilite de  famater le telefophone et de reinstale le logiciel a nouveau? comment je peut le faire?
ou es ce que je peut trouver   adb android usb driver?

merci pour votre precieux aide!

niki.androidexpert · Answer

dans quel département situez vous? Je voudrai tellement aider aux gens en venant chez eux pour réparer: malheureusement pas de covoiturage !:'(

soker · Answer

oh je ne suis pas en france mais plutôt en allemagne.

niki.androidexpert · Answer

Oh, malheureusement :( 
ça serait dure à vous expliquer, ou bien seulement en week end que je pourrai faire un tuto, comment faire :)

soker · Answer

vous pouvez juste me fair un massage ici. et je fait  executer ce que vous direz et en suite vous rendre compte du resultat
en suite vous redites coment je vais continuer.
merci davance!

soker · Answer

je n ai pas toujours trouve de solution a mon pronlem . es ce qque quelqquun peux m aide?
je ne sais plus quoi faire.
 merci!

niki.androidexpert · Answer

Je sais pas du tout d'où ça vient votre problème- soit du micrologiciel d'android, pour ccela je vais essayer de vous aider mais sinon si ce n'est pas ça, pour demarrer le test d'où ça vient- mettez le téléphone en charge et essayez de l'allumer!

soker · Answer

merci  pour votre aide.
j ai fait mais  il ne s allume pas toujours. il fait la meme chose

niki.androidexpert · Answer

quan vous le mettez en charge, il y a bien l'icône de la batterie?

soker · Answer

oui il presente l icone de la baterie qui est en train de se charger.

niki.androidexpert · Answer

ça vient du micrologiciel alors :(
esty ce que vous savez passer d'une rom à l'autre en utilisant w'clock manager? Je sais pas d'où çà vient donc je peux pas vous aider, veuillez m'excuser!

soker · Answer

et lorsque je l alume je ne peus plus l eteindre en apuiyant sur l interupteur d allumage . je suis obliger denleve la batterie.
les autres boutons  n agissent pas lorque je les appuis

soker · Answer

c est quoi W'clock manager?

niki.androidexpert · Answer

ces quand vous appuiyez le bouton d'accueil, pour revenir au fond d'écran, et aussi appuyer au boton de l'allum ça fait worclock manager avec lequel vous pouvez restaurer le système!

niki.androidexpert · Answer

j'ai fait quelques recherche sur youtube à propos de votre téléphone, j'ai compris que ce téléphone est d'origine d'allemagne! ça vient surement du micrologiciel si cela ne s'allume pas correctement, si ça reste sur le logo etc ça vient du micrologiciel! Est ce que vous avez essayé de metter Cyanogen mod ou autre rom sur votre smartphone? c'est peut petre la cause que le système a buggé

Simvalley spx-5 UMTS me demare pas!

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