Impossible d'ejecter clef usb ou disque externe

Résolu
Mis zaza -  
Bonjour,

Je possède un asus R700VM-TY175V, et suis sous windows 7.

Voilà mon problème......depuis environ 2 semaines mon ordi refuse l'éjection de mes clefs usb ou de mes disques durs externes, sous prétexte que ce ne sont pas des périphériques amovibles, ......je suis donc obligée d'attendre d'avoir coupé mon ordi pour tout débranché....
Quelqu'un peut me dire comment résoudre ce petit problème (qui a le don de m'énerver)!!!

Merci pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter !!!

14 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur sous Windows 7 sur un Asus R700VM-TY175V rencontre un problème d'éjection des clés USB et des disques durs externes, le système les classant comme non amovibles et bloquant leur déconnexion. La réponse principale conseille d'installer les pilotes spécifiques fournis par le constructeur, Windows utilisant un driver générique qui peut interpréter le périphérique comme interne et bloquer l'éjection. D'autres réponses recommandent de trouver le pilote du disque dur et rappellent que les pilotes dépendent du fabricant, évoquant des solutions associant pilotes dédiés et installation via le site du constructeur. En complément, la discussion souligne vérifier les mises à jour des pilotes USB et du chipset et privilégier les pilotes fournis par le constructeur plutôt que les pilotes génériques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. BMMWW
    Le driver spécifique de ton matériel ne doit pas être installé... Windows utilise un driver qu'il a déjà, et croit qu'il s'agit du disque dur interne, donc, il ne veut pas qu'on le débranche...
    Il faudrait que tu ailles sur le site internet de ton matériel, que tu télécharges les drivers appropriés, et je pense que tout rentrera dans l'ordre.
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    1. Mis zaza Auteur
      Merci d'avoir pris le temps de me répondre

      Petite chose que je n'ai pas précisée.........je suis TRES nulle en informatique.

      Donc, la question..........c'est quoi un "driver" ????
      (ça peut te paraître bête comme question.........mais je nage complètement avec le langage informatique)....
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  2. choubaka Modérateur
    Bonjour

    Un driver = Un pilote

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    1. BMMWW
      Il n'y a pas de honte à ne pas connaître quelque chose...
      Comme dit Choubaka, un driver est un pilote, c'est un programme qui permet à Windows de prendre en compte un appareil qu'on a ajouté au système déjà en place, et à le faire marcher...
      Tu mets dans la recherche Google : pilote pour (et là tu ajoute le nom de ton appareil)
      Quand tu es sur le site tu recherches pilote : (ou driver) pour ton appareil sous Windows 7 et tu demandes le téléchargement.
      Quand c'est téléchargé, tu fais un double clic dessus et normalement, il doit s'installer tout seul.
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      1. Mis zaza Auteur
        Merciiiiiiii, jusque là, je comprends.
        Quand tu me dis de chercher "pilote pour"......(+ le nom de mon appareil), par appareil, c'est bien de la marque de mon ou mes disques durs externes qu'il s'agit (et non, par la référence de mon ordi) ????
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    2. BMMWW
      Oui ! C'est exactement ça !
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      1. Mis zaza Auteur
        Ok.................je vais essayer en rentrant ce soir. Un grand merci en tout cas (surtout si ça marche, car c'est vraiment pénible).
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    4. BMMWW
      Ok ! Bon courage !
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      1. Mis zaza Auteur
        Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!!!!
        Je viens de réessayer ce matin, ça marche !!!!!!
        C'est super..............(même si je n'ai plus la fenêtre qui me dit que je peux éjecter le périphérique, au moins, lorsque je clique sur "ordinateur", ils ne sont plus affichés) !!!!
        Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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    5. BMMWW
      Super ! Je suis content pour toi. Si un jour tu as un autre problème :
      http://www.suiteduforumentraide.fr/83890992
      Bon courage.
      J'ajoute que la fenêtre pour débrancher le périphérique se trouve maintenant dans la barre des tâches en bas : c'est une très petite icône, pour la trouver tu laisses le curseur de la souris sur chaque icône et au bout d'une ou deux seconde apparaît le rôle de l'icône, il suffit alors de cliquer dessus.
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      1. Mis zaza Auteur
        Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!!!!
        Et bonnes Fêtes de fin d'année !!!
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      2. Mis zaza Auteur
        Bon, je reviens vers toi.........je viens de faire une restauration total du système de mon ordi (suite à un freeze difficile à gérer)......
        Et là, ça recommence avec un autre disque externe (ADATA Classic ch94)..........mais impossible de trouver un pilote.
        Mon ordi le reconnait en tant que disque dur interne.....(enfin, il est répertorié au même niveau que mes disques internes)....

        Par contre, plus de problèmes pour mes clef usb, ou pour mes autres disques durs......
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    7. Mis zaza Auteur
      Je cherche, je cherche....mais je ne trouve pas.
      Mais je continue......
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      1. BMMWW
        Je vais chercher de mon côté... La ref, c'est ADATA classique...
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        1. BMMWW
          Oui ! c'est bon ! c'est ça !
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          1. Mis zaza Auteur
            OK, merciiiiii !!!!!!!!!
            Je vais télécharger le truc !!!
            MErciiiii
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          2. Mis zaza Auteur
            Ce qui me gène un peu c'est l'inscription....."Inclus: Norton(TM) PC Checkup" sur le coté droit de l'écran.
            Ca ne risque rien avec kasperski ????
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        2. BMMWW
          Non je ne pense pas que ça ait une incidence... Ce sont deux marques d'antivirus... mais on peut mettre plusieurs antivirus sur son système...
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          1. Mis zaza Auteur
            Heu......c'est justement par ce que j'avais mal désinstallé McAfee que j'ai eu de gros problème de freeze......donc, je me méfie un peu.
            Pas envie que ça recommence....
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        3. BMMWW
          Oui, je te comprends !
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          1. Mis zaza Auteur
            Bon, je l'ai téléchargé................mais je vais voir si je trouve autre chose avant de l'ouvrir.
            (car Norton, et McAfee...ça fait beaucoup).....lol
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        5. BMMWW
          Oui mais là c'était des drivers payants... quand il ya de l'argent en jeu, les comportements sont différents... quand c'est gratuit...
          Connais-tu Linux ? gratuit... va voir sur mon site :
          http://www.suiteduforumentraide.fr/83890997
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          1. Mis zaza Auteur
            Non, je ne connais pas Linux..............je vais aller jeter un oeil. Merci
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