SAV conforama

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Snooki22 Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 - 18 déc. 2012 à 23:53
 Confo_Clients - 19 déc. 2012 à 18:31
Bonjour,
Il y a maintenant 2 semaines et demi, j'ai acheter un pc portable chez conforama, mais depuis que je les acheter j'ai que des probleme, des que je suis sur internet un peux trop longtemps, un message d'erreure s'affiche en me disant que windows avais rencontrer un probleme... la l'ordi s'etein et repare les erreure, jusque la pas de probleme je laisser faire car sa m'archer, mais la se soir cela fait maintenant plus de deux heures que sa me marque au demarage attempting repairs... meme quand je l'etaind et que je le ralume j'ai toujours ce message d'afficher, j'aimerai savoir si conforama vont me changer l'ordi le jour meme ou bien l'envoyer en reparation... meci de vos futur reponse...


2 réponses

Confo_Clients
19 déc. 2012 à 18:31
Bonsoir Snooki22,

Je viens de prendre connaissance de votre post concernant votre ordinateur portable acheté récemment dans l'un de nos magasins Conforama.

Je vous invite à contacter notre Assistance Téléphonique au 01.64.62.82.82 (prix appel local) afin d'obtenir l'aide d'un technicien informatique qui sera à même de répondre à vos différentes questions.

Munissez-vous du code d'accès indiqué sur votre facture d'achat. Il vous sera demandé lors de cet appel.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous contacter.

Cordialement.

Amélie.
Service Consommateurs
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C'est une panne matériel donc je pense que oui, mais je ne pas validé à 100%
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