Fatal error sur mon pc
Salut tout le monde!
Mon ordi est un dell studio xps 1645 ( Pc portable ).
L'autre Jour, je discutais sur skype avec un ami quand soudain, bluescreen avec le message fatal error...
J'ai essaye de le rallumer mais c'est assez etrange. Il se met en route mais ne demarre pas! C'est a dire que le ventilo marche,les ports USB transmettent l'energie, le lecteur cd fait du bruit, mais l'ecran ne s'allume pas, il reste eteint ( meme pas le retro eclairage) je ne sais donc pas comment resoudre ce probleme... Si toutefois on peut le resoudre... Dans le cas contraire, j'aimerai que l'on m'aide a recupere quelques donnees tres importantes...
Pouvez vous m'aider a remettre mon Pc en etat de marche?
Sinon, pouvez vous m'aider a en extraire mes donnees importantes?
Merci d'avance pour votre aide!
Mon ordi est un dell studio xps 1645 ( Pc portable ).
L'autre Jour, je discutais sur skype avec un ami quand soudain, bluescreen avec le message fatal error...
J'ai essaye de le rallumer mais c'est assez etrange. Il se met en route mais ne demarre pas! C'est a dire que le ventilo marche,les ports USB transmettent l'energie, le lecteur cd fait du bruit, mais l'ecran ne s'allume pas, il reste eteint ( meme pas le retro eclairage) je ne sais donc pas comment resoudre ce probleme... Si toutefois on peut le resoudre... Dans le cas contraire, j'aimerai que l'on m'aide a recupere quelques donnees tres importantes...
Pouvez vous m'aider a remettre mon Pc en etat de marche?
Sinon, pouvez vous m'aider a en extraire mes donnees importantes?
Merci d'avance pour votre aide!
7 réponses
-
est ce que tu peut demarer en mode sans echecs ?
-
Non, rien ne s'affiche a l'ecran...
-
Bonjour.
Ceci pour récupérer vos données :
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Dans le Bios, activez les réglages par défaut.
Puis, testez votre PC avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/22187-toutou-linux-slaxen/
Si TOUTOULINUX fonctionne correctement.
Causes possibles :
- WINDOWS corrompu (virus, WINDOWS non authentique) ;
- Rootkit ;
- disque dur défectueux.
Si TOUTOULINUX ne fonctionne pas correctement.
Causes possibles :
- alimentation défectueuse ;
- carte-mère défectueuse ;
- CPU défectueux
- carte graphique défectueuse ;
- RAM défectueuse. -
Bonjour, merci de votre reponse mais le probleme c'est que je n'ai meme pas acces au bios...
-
Je viens de trouver une image correspondant au bluescreen que j'ai eu avant que mon Pc s'eteigne : http://img705.imageshack.us/img705/6343/dsc00278jr.jpg
D'apres ce que j'ai compris, c'est un minidump... Mais cela n'a aucune signification pour moi qui ne m'y connait pas des masses en matiere de crash -
Code 0x0000007e
Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Causes possibles :
[1] Une barrette de mémoire vive est endommagée.
[2] Un service, un pilote ou une application est incompatible avec Windows XP
Tant pis pour le Bios.
Ce n'est pas important.
Faites le test avec TOUTOULINUX. -
Bon, j'ai ete faire diagnostiquer mon ordi chez un pro et voila le resultat: carte mere grillee... J'ai plus qu'a changer de Pc car la remplacer couterai aussi cher qu'un Pc neuf... Merci de votre aide en tout cas!
