Fatal error sur mon pc Fermé

Question

Salut tout le monde!

Mon ordi est un dell studio xps 1645 ( Pc portable ).
L'autre Jour, je discutais sur skype avec un ami quand soudain, bluescreen avec le message fatal error...
 J'ai essaye de le rallumer mais c'est assez etrange. Il se met en route mais ne demarre pas! C'est a dire que le ventilo marche,les ports USB transmettent l'energie, le lecteur cd fait du bruit, mais l'ecran ne s'allume pas, il reste eteint ( meme pas le retro eclairage) je ne sais donc pas comment resoudre ce probleme... Si toutefois on peut le resoudre... Dans le cas contraire, j'aimerai que l'on m'aide a recupere quelques donnees tres importantes...

Pouvez vous m'aider a remettre mon Pc en etat de marche? 
Sinon, pouvez vous m'aider a en extraire mes donnees importantes?

Merci d'avance pour votre aide!

amd64 · Answer

est ce que tu peut demarer en mode sans echecs ?

alex_tech · Answer

Non, rien ne s'affiche a l'ecran...

antipolis a · Answer

Bonjour. 

Ceci pour récupérer vos données : 
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux 


Dans le Bios, activez les réglages par défaut. 


Puis, testez votre PC avec ceci :  
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/22187-toutou-linux-slaxen/  

Si TOUTOULINUX fonctionne correctement. 
Causes possibles : 
- WINDOWS corrompu (virus, WINDOWS non authentique) ; 
- Rootkit ; 
- disque dur défectueux. 

Si TOUTOULINUX ne fonctionne pas correctement. 
Causes possibles : 
- alimentation défectueuse ; 
- carte-mère défectueuse ; 
- CPU défectueux 
- carte graphique défectueuse ; 
- RAM défectueuse.

alex_tech · Answer

Bonjour, merci de votre reponse mais le probleme c'est que je n'ai meme pas acces au bios...

alex_tech · Answer

Je viens de trouver une image correspondant au bluescreen que j'ai eu avant que mon Pc s'eteigne : http://img705.imageshack.us/img705/6343/dsc00278jr.jpg

D'apres ce que j'ai compris, c'est un minidump... Mais cela n'a aucune signification pour moi qui ne m'y connait pas des masses en matiere de crash

antipolis a · Answer

Code 0x0000007e 

Logiciel : Erreur STOP Windows 
Intitulé : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 

Causes possibles : 
[1] Une barrette de mémoire vive est endommagée. 
[2] Un service, un pilote ou une application est incompatible avec Windows XP


Tant pis pour le Bios.
Ce n'est pas important.

Faites le test avec TOUTOULINUX.

alex_tech · Answer

Bon, j'ai ete faire diagnostiquer mon ordi chez un pro et voila le resultat: carte mere grillee... J'ai plus qu'a changer de Pc car la remplacer couterai aussi cher qu'un Pc neuf... Merci de votre aide en tout cas!

Fatal error sur mon pc

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