mon pc ne démarre plus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

mon pc Packard Bell sur Windows7 64 bits.  J'ai voulu refaire configuration usine et pendant ce temps, coupure d'électricité.

Maintenant il me dit: "Echec de l'ouverture de session par le service Service du profil utilisateur.  Impossible de charger le profil utilisateur.

Je suis rentrée dans le boot, j'ai dit de prendre cdrom en premier, je mets les disques de recovery que j'avais fait au début comme prévu, il me redit la mm chose.  J'ai essayé aussi le disque windows 7 que j'avais fait à l'achat, comme indiqué, c'est pareil.

Quelqu'un peut-il m'aider, sinon je dois le rentrer à l'usine.  J'avais sauvegardé mes données, mais je n'ai juste pas 10 jours pour ne pas travailler.  Merci

tanteelise · Accepted Answer

Bonjour,

tentez de démarrer le pc en appuyant sur les touches ALT F10 afin de voir si vous obtenez le menu recovery (restauration usine)

Cordialement

Solidseb · Answer

Lu!
Si tu as un vrai CD de WIN7 et pas le cd recovry mais bien un OS complet, formate ton disque dur a l aide d un autre ordi et reinstalle l OS avec ton cd win 7

danefoujair · Answer

merci pour ta réponse.  J'ai acheté le pc avec win7 dedans, mais au démarrage il m'a conseillé de faire ce cd et donc, je suppose que c'est le bon.  Par contre, j'ai bien un vieux pc avec lequel j'écris à présent, mais je ne sais pas du tout comment on peut reformater le disque dur de l'autre par celui-ci.  Peux-tu m'aider?  Ou quelqu'un d'autre?  C'est super urgent, je dois terminer ma compta pour déposer mes bilans et le curateur attend.  Merci mille fois.

Solidseb · Answer

Je repasse ce soir ! met déja la on peut peut-etre récupéré les données avec cette ordi sur ton DD de l autre PC !

danefoujair · Answer

j'ai déjà sauvegardé toutes mes données sur un dd externe, là n'est pas le soucis, c'est que le vieux pc ne fonctionne pas bien et pas assez puissant pour y mettre le programme de compta.  J'ai déjà prévu de le remettre à plat aussi en téléchargeant un windows vista 32 bits, parce que çà aussi, pas les mêmes versions.  Je pense qu'en reliant les deux pc's on pourrait peut être forcer le mien à se vider et le refaire, mais je ne sais pas quel cable employer.

Et merci pour tes deux réponses.  Je serai attentive ce soir.

Dane

Solidseb · Answer

Bonsoir! 
Si tu peux avoir un win 7 32 ou 64 bits  ce serai l idéal pour totalement réinstaller le system, le truck c est quand faisant cette manip on perd  toutes les données présente sur le disque dur . 
  
Solidseb ! Hardcore gamer & bidouilleur informatique !

Mon pc ne démarre plus

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