mot de passe oublié Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai ouvert mon ordin pour la 1ere fois hier. Ce matin, il ne reconnait pas mon mot de passe. J'ai du me tromper entre les majuscules et les minuscules. Comment faire pour reinitialiser cet ordin?
Dois je appeler la maintenance?
Merci pour vos réponses

games20028 · Answer

avais tu des fichier important dessus ? si non tu peut le formater ou prend une clés de restauration je crois que sa s'appelle comme sa ou au pire a temps un peut pour que le mot de passe revient  ;)

BMMWW · Answer

Ton mot de passe a peut-être été enregistré en clavier anglais (a et q inversé, w et z inversé etc...) Essaie cette solution, ça ne coûte rien...

nenesse53 · Answer

Non. On l'a acheté hier. c'était la 1ere fois qu'on mettait le mot de passe. Et en le rouvrant ce matin, on ne sait plus!!

BMMWW · Answer

Dis-nous en plus : 
Quel marque ?
Il tourne avec Windows ou avec Linux ?

nenesse53 · Answer

Toshiba.
Il tourne avec windows 8.

games20028 · Answer

a ba désoler mais moi j'ai pas d'expérience sur Windows 8 je ne vais pas te dire d'erreurs

BMMWW · Answer

Quand tu l'as acheté, as-tu avec un disque de réinstallation ?
Si oui, il faut booter dessus et choisir l'option "réparer Windows"
Si tu ne l'as pas, regarde bien dans la documentation qu'ils t'ont donnée, il y a la marche à suivre pour remettre la configuration d'usine (quelque chose comme : au démarrage, maintenir la touche "Alt" enfoncée et appuyer sur "F10") Mais chaque marque a son protocole, je te donne celui de Acer...

kaneagle · Answer

Bonjour,

 en le rouvrant ce matin, on ne sait plus  ???

Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe. Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !  

Donc :  
- cultiver sa mémoire,  
- demander à l'administrateur
- éviter à l'avenir certaines manipulations  
- être vigilant avec le clavier (vérifier les majuscules et minuscules)  

Merci de lire --> ceci

Mot de passe oublié

8 réponses

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