Pilote d'affichage qui ne répond pas et ordinateur qui freeze

amauryleriz Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
FeLynX Messages postés 7391 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

En parcourant internet (surtout lors de la visualisation d'images ou de vidéos), et en jouant à des jeux, l'ordinateur se bloque. Souvent un message d'avertissement apparaît en bas de la fenêtre : "le pilote d'affichage ne répondait plus, le pilote a été récupéré". (Dans ce cas il est possible de continuer à utiliser l'ordinateur). Ou bien, l'ordinateur se bloque complètement : il reste bloqué sur une image et plus rien n'est possible, sauf à forcer en l'éteignant manuellement.
J'ai essayé les anti virus, rien.
Je ne sais pas comment diagnostiquer le problème.

Je mets ici le lien vers le fichier HPdiag, sans savoir si cela est utile :
https://www.cjoint.com/?0LqiQuikrhi



Merci beaucoup à ceux qui pourront m'aider !!!! peut être mon cadeau de Noël !!!!

Lylou
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1 réponse

Réponse 1 / 1
FeLynX Messages postés 7391 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 537
 
Bonsoir, essaies de changer ton pilote graphique pour un plus récent. J'ai ce problème sur un de mes PC quand je regarde une vidéo flash en plein écran, je n'ai toujours pas réglé le problème. chip graphique endommagé ? Essaies aussi de vérifier tes températures avec des programmes comme Speccy.
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