Portable

laureenette Messages postés 3 Statut Membre -  
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai acheté un forfait orange ainsi qu'un portable à 399€ le 13/12 au soir pour mon anniversaire après ouverture j'ai remarqué une rayure importante sur la vitre j'ai amené le portable le 15 et on me répond qu'ont ne peux rien faire pour moi la vendeuse n'as pas ouvert la boite devant moi puis-je me rétracté merci

2 réponses

  1.
    GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 039
     
    Bonsoir,

    Non, aucune rétractation n'est possible.

    Est-ce un téléphone neuf ? ou reconditionné ?

    :)
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    1. laureenette Messages postés 3 Statut Membre
       
      neuf acheté le 13
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    2. laureenette Messages postés 3 Statut Membre
       
      C'est un appareil neuf acheté le 13/12
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  2. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 039
     
    Aucune rétractation n'est possible, ni passage en garantie d'ailleurs puisque ce n'est pas un défaut de conception.

    :)
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