Probablement ploblème de pilote graphique

redhead Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,


j'ai eu un prob avec mon pc bureau, il démarre normalement jusqu'au moment de choisir mon compte utilisateur , à cet instant et quelque soit mon choix un écran noir s'affiche et un pointeur de souris dont je peux bouger et meme en ouvrant l'utilitaire de tache avec la commande ctrl + alt +supp je peux rien faire . le pc fonctionne normalement sous mode échec . svp j'ai besoin d'aide
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5 réponses

InformatiWeb Messages postés 1656 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   450
 
Bonjour,
démarre en mode sans échec AVEC prise en charge réseau et télécharge la nouvelle version du driver (pilote) de ta carte graphique sur le site du fabricant.
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redhead Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne suis pas sur qu'il s'agit d'un blem de pilote déja chui dans le mode sans échec réseau
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InformatiWeb Messages postés 1656 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   450
 
Mettre à jour ses pilotes via le site du fabricant peut, par exemple, résoudre des problèmes de stabilité.

Dans ce cas, essayez de faire des analyses anti-virus avec Rogue Killer et Malware Byte.
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redhead Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais essayer , merci
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redhead Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayer les 2 solutions avec r1 en résultat , formatage peut etre ?
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