pc bloqué a l'ouverture de firefox Fermé

Question

Bonjour, voila mon pc se bloque au moment où je lance firefox , le voyant du disque dur reste allumé et le pointeur de la souris bouge par a coup et je ne peux rien faire meme pas mettre fin de tache de firefox je suis obligé de couper le pc en restant appuyé sur le bouton de mise en route , je precise que au demarrage de firefox je l'ai configuré pour qu'il s'ouvre avec ma page d'accueil et trois autres sites que je suis tout le temps , et la premiere fois que cela m'as fait çà c'est quand je suis allé sur le site de l'equipe.fr , depuis j'ai enlevé du demarrage de firefox le lancement de ce site et ça ne me l'as pas fait !! croyez vous que cela viendrait de ce site ou bien de autre chose ? j'ai lancé analyse antivirus , malwarebytes et ccleaner tout est ok !!   merci a vous

InformatiWeb · Answer

Bonjour,
essaie de lancer Firefox en mode sans échec. Pour cela, vas dans le menu démarrer --> Exéctuer. Clique sur Parcourir et vas dans C:\Program Files\Mozilla Firefox. Sélectionne le fichier firefox.exe et clique sur Ouvrir.
Ensuite, dans la case blanche ajoute : -safe-mode
a la fin. Puis clique sur OK et ensuite sur "Poursuivre en mode sans échec".
Une fois dans Firefox, vas dans le menu "Outils" --> Modules complémentaires et clique sur la pièce de puzzle à gauche.
Tu pourra ainsi supprimer les modules complémentaires indésirables. (Par défaut il n'y en a pas)

ced57680 · Answer

et ça va servir a quoi ? on peut pas les supprimer en mode normal ? parce que moi niveau info je suis carrement nul !! pour les modules je n'ai jamais toucher a çà alors je doute que ça vienne de là !! c'est la case extension la piece puzzle et j'ai rien dedans a part avg search qui est desactivé car incompatible avec firefox 17

InformatiWeb · Answer

Si Firefox freeze au lancement, ça peut être dû à des logiciel publicitaire (en module complémentaire. Lorsque tu le lances en mode sans échec ces modules complémentaires sont tous désactivé et ça te permet de lancer correctement firefox pour pouvoir, par exemple, allez supprimer les modules en cause

jacques.gache · Answer

bonjour, et si tu nous postais un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , on y verrait surement plus claire !!! 

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas" 

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

Pc bloqué a l'ouverture de firefox

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