Connexion internet anormale (B

KaMeRaZ Messages postés 29 Statut Membre -  
KaMeRaZ Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis que j'ai déménagé je n'arrive plus à faire une "partie" correct de Bo2 sur la Ps3 . Je pense que cela viendrait de ma connection mais n'y connaissant vraiment rien , j'ai besoin que vous me dites si je suis dans le bon ;)

Lorsque j'effectue un test de connection sur ma PS3 , il me marque :

Vitesse de connection ( Télécharger ) : 2,9 Mbps

Vitesse de connection ( Télécharger en amont ) : 235.5 kbps .

Je suis connecter avec un cable ethernet .

J'ai l'impression d'avoir un léger soucis avec ces donnés , sachant que j'ai chez moi il y a plusieurs appareils connectés à la wifi ( Bbox ) ,et il m'est impossible de tout déconnecter pour moi jouer tranquillement car la plupart des appareils connectés viennent de ma soeur et celle-ci ne veut pas les éteindre :/

Dernière chose , j'ai une type de nat modérée sur la PS3 , je sais pas si cela affecte quelquechose ni comment la mettre en ouverte :/

Suis-je dans le bon ? Si non comment tout régler ca ?

Merci ! :)
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2 réponses

Bruce Willix Messages postés 13499 Statut Contributeur 2 594
 
Salut,

Lorsque j'effectue un test de connection sur ma PS3 , il me marque : 

Vitesse de connection ( Télécharger ) : 2,9 Mbps 

Vitesse de connection ( Télécharger en amont ) : 235.5 kbps


C'est très très faible comme taux de transfert - on dirait presque de la 3G. Tu as déjà essayé de relancer la BBox, ou appelé Bouygues pour effectuer un controle de la ligne ?

A titre indicatif, sur ma ligne ADSL j'ai 38 en down (2,9 pour toi) et 6 en up (0,235 pour toi)

Remember remember the fifth of November
Gunpowder, treason and plot.
I see no reason why gunpowder, treason
Should ever be forgot...
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KaMeRaZ Messages postés 29 Statut Membre
 
Deja fait , j'ai jamais eu l'impression que cela change quelquechose :/

Peut-etre que cela est du qu'il y a trop d'appareil connecté ou que la nat est en modéré ?

Edit : Apres avoir relancer ma Bbox , j'obtiens 5,1 MBps (Télécharger) et toujours 235.5 kbps (Télécharger en amont) , ce qui est beaucoup plus faible comparé à ton 38 en down .. :( Y'a rien a faire ?
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Bruce Willix Messages postés 13499 Statut Contributeur 2 594
 
Normalement pas. Les taux de transfert de ton réseau Interne sont bien supérieurs à ceux entre la box et le net, c'est pas ça qui doit te bloquer. A la maison j'ai 3 télé HD, deux smartphone, deux tablettes et deux pc connectée en permanence et ça pose aucun souci.

Appelle ton opérateur et fait tester ta ligne par le service technique. c'est peut-être bêtement ça qui déconne. Ta maison est physiquement loin de la borne en rue ?
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KaMeRaZ Messages postés 29 Statut Membre
 
Le problème est que c'est mon père qui gère tout ca , et je ne peux pas me permettre d'appeler mon opérateur ,et lui n'a pas le temps .J'essaierai de lui en parler mais bon :(

Sinon , non ma maison n'est pas loin de la borne en rue ;)
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Bruce Willix Messages postés 13499 Statut Contributeur 2 594
 
 et je ne peux pas me permettre d'appeler mon opérateur 

Pourquoi ? Ton père sera ravi si tu t'en occupes à sa place non ? En tout cas le mien, oui :D C'est qui votre opérateur internet ?

EDIT: c'est Bouygues :) Va sur leur page https://www.bouyguestelecom.fr et en bas demande qu'on vous rappelle @home :)
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KaMeRaZ Messages postés 29 Statut Membre
 
Ce n'est pas à moi de gérer ca ^^ Et j'habite en Belgique , il n'y a pas Bouygues , c'est Belgacom nous :) Rien d'autre à faire à part apperler mon opérateur ?
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Bruce Willix Messages postés 13499 Statut Contributeur 2 594
 
Bah, si c'est pas à toi de gérer ça, tant pis alors, ne faisons rien :D

Sinon, appelle Belgacom au 0800 33 800. Dans les menus téléphoniques, suis les options pour accéder au service technique. Les techniciens, à l'inverse du service client, sont très compétents d'habitude.

==> Ils vont tester ta ligne, au cas ou il y aurait un problème dans la rue ou à la boite en rue. En clair, il vont vérifier que le signal arrive bien jusqu'à ta box, et sans erreurs.

==> Si la ligne est bonne, il vont tester ta box elle-même. et si le résultat du test est mauvais, il te donneront un code pour l'échanger - gratuitement - dans une boutique Belgacom et avoir la toute dernière version.

==> Si tout est bon mais qu'Internet est quand même pourri, ils t'enverront un type à domicile pour tout vérifier.

NB: moi aussi suis belge, et aussi chez Belgacom. Ils devraient être en mesure de te fournir les mêmes débits qu'à moi. Au niveau prix, Belgacom est relativement cher, mais ils sont incomparables en termes de qualité. Je suis actuellement en France et en fais l'amère expérience...
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