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Ports USB désactivés après mise à jour windows update windows7

Résolu/Fermé
tuz76 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2012 - 13 déc. 2012 à 14:43
tuz76 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2012 - 13 déc. 2012 à 21:04
Salut à tous,

Après une mise à jour automatique de mon PC portable (Toshiba Win7 64bit) les ports USB ont été désactivés. Pas moyen de connecter souris ou iPhone.

J'ai essayé d'installer de nouveaux pilotes téléchargés sur le site off Toshiba, rien n'a changé.
Dans le gestionnaire des périphériques, le message est : Ce port USB fonctionne correctement.

Si quelqu'un a déjà eu ce problème.
Merci d'avance



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3 réponses

Réponse 1 / 3
tuz76 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2012 2
13 déc. 2012 à 17:27
La restauration à une date antérieure a bien fonctionné. Les ports USB fonctionnent.

Je suis donc certain que le problème venait de cette MAJ Windows Update.

Sauf que maintenant, comment faire pour continuer à mettre à jour mon PC sans que mes ports USB se désactivent ??
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gdbbvlf Messages postés 172 Date d'inscription mercredi 18 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2023 9
13 déc. 2012 à 17:31
Essaie de repérer la MAJ fautive et signale à Microsoft
Cordialement
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tuz76 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2012 2
13 déc. 2012 à 17:39
Je réessaie de mettre à jour mon PC, en sachant qu'il y a 7 MAJ à faire je crains de ne pas savoir laquelle est responsable de ce bug.
A moins que je les installe 1 par 1 et que je redémarre à chaque fois ? Je vais m'amuser ...
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tuz76 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2012 2
13 déc. 2012 à 21:04
Le souci est réglé, j'ai réinstallé les mises à jour et les ports USB fonctionnent à nouveau, je ne sais pas comment mais ça marche...
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Réponse 2 / 3
gdbbvlf Messages postés 172 Date d'inscription mercredi 18 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2023 9
13 déc. 2012 à 16:44
Bonjour Tuz76
https://support.microsoft.com/fixit/
A cette adresse Microsoft tu devrais trouver la solution
Cordialement Gdbbvlf
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Réponse 3 / 3
tuz76 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2012 2
13 déc. 2012 à 17:02
Merci pour ton aide mais j'ai deja utilise fixit et ca n'a pas marche.
Je suis en ligne avec Toshiba et je fais une restauration a une date anterieure a la MAJ.
On me parle d'un probleme materiel mais 3 ports USB qui ne fonctionnent plus du jour au lendemain apres une MAJ automatique windows update ca me laisse sceptique ...
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