Smart failure predicted on hard disk 2

Emilie37270 -  
Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un énorme problème.

Au démarrage de mon pc portable hp, un écran noir s'affiche et dit :

"smart failure predicted on hard disk 2 : samsung HM250JI-(S1)
warning : immediately back up your data and replace your hard disk drive. a failure may be imminent.
press F1 to continue"

le souci est que quand je fais F1 rien ne se passe...

je ne sais plus quoi faire, j'ai tellement de documents à récupérer...

merci

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  1. Emilie37270
    Je précise que le démarrage en mode sans échec ne marche pas non plus et que je tombe toujours sur la même page d'avertissement.

    Merci beaucoup aux âmes charitables qui voudront bien m'aider.

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