Connection impossible windows live messenger
cocodie
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cocodie Messages postés 5 Statut Membre -
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Bonjour,
Depuis hier je ne peux plus me connecter sur windos live messenger, cela me met erreur 84cc0009.
Comme j'ai eu une mise à jour JAVA, j'ai pensé que cela venait de là et ai donc fait une restauration système mais hélas cela n'a rien changé.
Pouvez-vous m'aider ? tout en sachant que je ne suis pas une pro de l'informatique
Grand merci à vous
Depuis hier je ne peux plus me connecter sur windos live messenger, cela me met erreur 84cc0009.
Comme j'ai eu une mise à jour JAVA, j'ai pensé que cela venait de là et ai donc fait une restauration système mais hélas cela n'a rien changé.
Pouvez-vous m'aider ? tout en sachant que je ne suis pas une pro de l'informatique
Grand merci à vous
2 réponses
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Bonjour,
Pour résoudre votre problèmes suivez ces étapes :
1- Désinstallé Windows Live Messenger normalement.
2- Aller dans "exécuter" ( Menu "Démarrer" puis "exécuter" si vous avez XP ou bien appuyer sur les touches "WINDOWS + R" en même temps si vous possédez Windows 7 ou Vista.). tapez "regedit" et vérifiez tous les onglets ou windows live pourrait encore loger et supprimez manuellement tout ce que vous trouvé.
3- Redémarrez votre machine et réinstallez Windows Live Messenger. Le problème devrait avoir disparu.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.
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Merci pour la réponse - Après avoir tapé regedit et regardé dans l'éditeur de registre faut-il effacer :
- windowsinstaller.installer
- windowsinstaller message
- windowsmail..adress book
- windowsmail.adress book.1
- windowsmail.envelope
- windowsmail.envelope1
- windowsmail.mimeEdit
- windowsmail.mimeEdit1
Ca me fiche la "trouille" d'aller la-dedans :)
A priori je ne vois rien d'autre.
D'autre part, avant la désinstallation (ce n'est pas moi qui avait installé car je n'y connais pas grand chose) j'avais tous mes comptes de messageries en même temps dans une seule fenêtre que faut il que je réinstalle ? windows live messenger ou windows live mail ? ou il faut installer les deux ?
Merci à vous
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Il faut réinstaller windows live messenger, après son installation, télécharge msn+ c'est grâce a lui que tu pourra ouvrir plusieurs comptes au même temps (il contient bien plus de fonctionnalité intéressent)
cordialement
lounis-
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bon, et bien après de nombreuses recherches, j'ai trouvé. Il est inutile de désinstaller windows live messenger, il suffit de vider le cache contact en effaçant uniquement son nom :
c:/votre nom d'utilisateur principal/appdata/local/microsoft/windows live mail/contacts/ là effacer votre nom msn UNIQUEMENT
Voilà, cela pourra peut être en dépanner d'autres
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