Perte de compte courier via thunderbird

Résolu/Fermé
jb - 11 déc. 2012 à 16:23
jmarion3 Messages postés 46083 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 - 12 déc. 2012 à 15:07
Bonjour,

Apres création d'un nouveau compte de messagerie , celui-ci disparait a chaque reconnexion a thunderbird (version 2.0.0.23 dans mon entreprise).
Une idée ?
D'avance merci.


A voir également:

3 réponses

jmarion3 Messages postés 46083 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 349
Modifié par jmarion3 le 11/12/2012 à 17:04
Bonjour ;

Je pense que la première des choses à faire serait de mettre à jour Thunderbird car tu sembles utiliser une version "moyennageuse" de 2009 >> La dernière version à jour est la 17.0 à installer à partir de ce lien
Voir également >> Ce lien

Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de savoir si le problème est résolu ou non
Cordialement
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Bjr,

En effet la version est ancienne , mais je ne peux la mettre a jour (utilisation citrix entreprise....). Meme avec cette version ca fonctionne pour certains postes , il y a bien une manip particuliere a faire mais je ne me souviens plus laquelle.
Je continue à chercher.
A+
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jmarion3 Messages postés 46083 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 349
12 déc. 2012 à 09:43
Bonjour ;

Désolé mais je ne connais pas cette utilisation Citrix entreprise , je faisais allusion à la version courante grand public
Bonne recherches
Slts
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C'est résolu.
En fait , il fallait supprimer un fichier nommé "users.js" sous ma messagerie et l'ajout d'un nouveau compte est permanent.....
Si ca peut aider....
Pour Citrix , tout est implanté sur un serveur "citrix" et les applications sont déployés pour les postes de travail..... C'est bien une version grand public qui est installé , mais la meme pour tous.
Merci de votre aide.
A+
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jmarion3 Messages postés 46083 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 349
12 déc. 2012 à 15:07
Bonjour ;

Merci pour le retour et l'info
Cordialement
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