Perte de compte courier via thunderbird

Résolu
jb -  
jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Apres création d'un nouveau compte de messagerie , celui-ci disparait a chaque reconnexion a thunderbird (version 2.0.0.23 dans mon entreprise).
Une idée ?
D'avance merci.

3 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
     
    Bonjour ;

    Je pense que la première des choses à faire serait de mettre à jour Thunderbird car tu sembles utiliser une version "moyennageuse" de 2009 >> La dernière version à jour est la 17.0 à installer à partir de ce lien
    Voir également >> Ce lien

    Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de savoir si le problème est résolu ou non
    Cordialement
    0
  2. jb
     
    Bjr,

    En effet la version est ancienne , mais je ne peux la mettre a jour (utilisation citrix entreprise....). Meme avec cette version ca fonctionne pour certains postes , il y a bien une manip particuliere a faire mais je ne me souviens plus laquelle.
    Je continue à chercher.
    A+
    0
    1. jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
       
      Bonjour ;

      Désolé mais je ne connais pas cette utilisation Citrix entreprise , je faisais allusion à la version courante grand public
      Bonne recherches
      Slts
      0
  3. jb
     
    C'est résolu.
    En fait , il fallait supprimer un fichier nommé "users.js" sous ma messagerie et l'ajout d'un nouveau compte est permanent.....
    Si ca peut aider....
    Pour Citrix , tout est implanté sur un serveur "citrix" et les applications sont déployés pour les postes de travail..... C'est bien une version grand public qui est installé , mais la meme pour tous.
    Merci de votre aide.
    A+
    0
    1. jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
       
      Bonjour ;

      Merci pour le retour et l'info
      Cordialement
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