Peut on changer de forfait

Résolu/Fermé

nathalie B - 11 déc. 2012 à 14:39
nathalie B - 11 déc. 2012 à 15:14

Bonjour, J'ai moi aussi le forfait à 2 € dont je suis satisfaite, mais je voudrai faire evoluer celui ci vers les nouvelles offres à 2€ sms ilimites et 2 heures d'appels.
Comment dois je faire?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
11 déc. 2012 à 14:47

Salut,

Tu n'as rien à faire, ce sera fait automatiquement.

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
11 déc. 2012 à 14:49

Les abonnés actuels au Forfait 2€ bénéficieront automatiquement du nouveau forfait dès leur prochain mois de facturation. Exemple, si votre date de facturation est le 6 décembre, votre forfait basculera automatiquement le 7 décembre sur la nouvelle formule.

Réponse 2 / 2

nathalie B
11 déc. 2012 à 15:14

merci beaucoup pour votre réactivié.

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