Je n'arrive pas a me debarrasser du virus

Fermé
potainette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012 - 9 déc. 2012 à 11:15
 Utilisateur anonyme - 9 déc. 2012 à 19:06
Bonjour,

J'ai un gros probleme sur le site amazone.Des que je veux acceder au site j'ai une page qui m'en bloque l'acces. cette page proviendrait d'amazone qui me demande pour des raisons de sécurité de rentrer tout un tas de coordonnées bancaires adresse nom .... que j'ai malheureusement renseigner. Après avoir donné ces info, je peux accéder au site. Le probleme c'est qu'il me le demande a chaque fois et c'est la que je me suis dit que je m'étais surement fait avoir. Comment m'en débarrasser ?
MERCI POUR VOTRE AIDE !

7 réponses

Utilisateur anonyme
9 déc. 2012 à 11:51
salut

premier lieu : parles-en à ta banque

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Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

Laisse l'outil redemarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

afin de faire une étude sur l'amelioration du deuxieme module de l'outil heberge aussi :

C:\Pre_Scan\Process\Close.log
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potainette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
9 déc. 2012 à 12:28
Merci, je vais essayer.POur la banque ca y'est j'ai fais opposition.
Je suis quand meme extremement inquiète d'avoir d'autre répercussion.
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potainette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
9 déc. 2012 à 12:47
je suis bloquée sur par le filtre smartscreen.
Désolé mais je suis nulle informatique.
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potainette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
9 déc. 2012 à 13:53
vous etes encore là?
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vieu bison boiteu Messages postés 43206 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 3 498
9 déc. 2012 à 14:01
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potainette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
9 déc. 2012 à 14:04
merci ! j'essaye !! goups !
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potainette Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2012
9 déc. 2012 à 14:19
hELP!!
ca n'a rien donné !!
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Utilisateur anonyme
9 déc. 2012 à 19:06
j'ai demandé un rapport
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