SOS Blue Screen

Fermé
Swifft Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2012 - 7 déc. 2012 à 19:40
Swifft Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2012 - 8 déc. 2012 à 11:47
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur HP pavillon 6 depuis déjà plusieurs mois et voilà qu'il s'éteint tous seul et redémarre avec un blue screen...
Ce n'est pas la première fois que mon pc me le fait je n'y portais pas grande intention! Mais aujourd'hui lorsque je l'ai allumer pour la première fois de la journée il ne s allume même pas normalement et ce m'est en blue screen !!
Voici le rapport de blue screen :


Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: f4
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8008D26B30
BCP3: FFFFFA8008D26E10
BCP4: FFFFF80002FC9460
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\120712-20919-01.dmp
C:\Users\Thomas\AppData\Local\Temp\WER-72899-0.sysdata.xml

SVP aidez moi j'en ai marre de lancer des scans antivirus pour ne trouver qu'il n'y a pas de virus sur mon pc...

Merci d'avance, Swifft


A voir également:

2 réponses

Vilizone Messages postés 699 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2013 93
7 déc. 2012 à 19:56
- Formater, réinstaller l'os
- Faire un retour a la configuration d'usine via la partition caché ou avec les CD de sauvegarde
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Swifft Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2012
8 déc. 2012 à 11:47
Est ce qu'il n'y a pas un autre moyen parce que ca m'ennuie de devoir tout reinstaller ect...
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