Mon PC portable ne démarre qu'en mode sans échec
couscous64
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styx51 Messages postés 10 Statut Membre -
styx51 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
Petit (gros) souci avec mon PC portable, un Samsung avec Windows 7.
Il y a quelques semaines, je n'arrivais plus à le faire démarrer : à chaque fois le Bureau apparaissait mais quelque chose buguait, par exemple le pointeur restait en mode "roue qui tourne" que je le pointais sur la barre des tâches, ou bien le bureau restait vide et aucun dossier n'apparaissait, etc.
A force de le redémarrer, ça a fini par fonctionner.
Le lendemain, en le redémarrant, écran bleu : problème dans Windows, suivi immédiatement de l'écran où l'on propose de redémarrer en mode sans échec. Ce que j'ai fait.
Encore le lendemain, il fonctionnait normalement, et ça a bien fonctionné pendant quelques semaines.
Hier, et aujourd'hui rebelote, écran bleu au démarrage (après avoir vu les écrans "bienvenue" et compagnie), puis redémarrage en mode sans échec.
A votre avis, que puis-je faire pour le réparer ? Dois-je l'apporter chez un réparateur ?
Merci d'avance de vos réponses !
Marine
Petit (gros) souci avec mon PC portable, un Samsung avec Windows 7.
Il y a quelques semaines, je n'arrivais plus à le faire démarrer : à chaque fois le Bureau apparaissait mais quelque chose buguait, par exemple le pointeur restait en mode "roue qui tourne" que je le pointais sur la barre des tâches, ou bien le bureau restait vide et aucun dossier n'apparaissait, etc.
A force de le redémarrer, ça a fini par fonctionner.
Le lendemain, en le redémarrant, écran bleu : problème dans Windows, suivi immédiatement de l'écran où l'on propose de redémarrer en mode sans échec. Ce que j'ai fait.
Encore le lendemain, il fonctionnait normalement, et ça a bien fonctionné pendant quelques semaines.
Hier, et aujourd'hui rebelote, écran bleu au démarrage (après avoir vu les écrans "bienvenue" et compagnie), puis redémarrage en mode sans échec.
A votre avis, que puis-je faire pour le réparer ? Dois-je l'apporter chez un réparateur ?
Merci d'avance de vos réponses !
Marine
12 réponses
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Bonjour Marine ...
Avant de débourser les euros de Noel ... je te conseille déjà de vérifier avec la série Antivirus et AntiSpyware
Soit tu as accès à Internet et tu trouveras des antivirus gratuits en ligne ... Concernant les anti spywares, je n utilise que Spybot ... je ne connais et n utilise que celui là ...
Déjà, à ce niveau tu sauras si tu es infectée ou pas ... ensuite en fonction de cela on pourra déja avancer un peu plus ...
J'attends tes réponses et on avancera petit à petit :-) -
Côté anti-virus j'ai lancé un scan Avast et il n'a rien trouvé.
J'ai accès à internet via le mode sans échec "prise en charge réseau" : je vais tenter d'installer spybot et je te tiens au courant !
Merci ! -
Ok ... attention ... ça peux etre déroutant mais spybot vient de passer à la version 2.0 donc ca change un peu mais on s y retrouve assez vite :-)
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Alors :
- Il a trouvé 75 éléments et les a tous supprimé sauf 15, en me disant de redémarrer pour finir le travail
- J'ai redémarré, ça a à nouveau pas marché, je suis passé en mode sans échec
- j'ai relancé Spybot, qui a trouvé 24 autres problèmes et les a supprimé.
Je n'arrive pas à te les montrer : la copie écran ne fonctionne plus apparemment... -
Pas de soucis continue le nettoyage ... on va essayer de recuperer comme ca ...
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tu as la version 1.4 ou 1.6 de spybot ?
Si oui essaye de lui demander dans les parametres avances de faire un nettoyage au demarrage avant le demarrage de windows ... -
J'ai bien la 1.6.
Donc je suis allée dans les réglages avancés, dans "réglages", et j'ai coché dans "démarrage du système" : "exécuter automatiquement le programme au démarrage du système". C'est bien ça ?
Du coup je redémarre ? -
Oui c est ca et d ailleurs c est un scan assez long mais en general il enleve comme ca tout ce qu il peux pas enlever quand windows est deja démarré ...
Courage ;-) -
Alors j'ai essayé, mais en fait comme le PC ne veut pas redémarrer normalement, ça ne fonctionne pas. Quand je lance le mode sans échec, à mon avis ce genre de configuration "saute", du coup spybot ne n'est pas lancé (en tout cas s'il l'a fait je ne l'ai pas vu, aucun signe !)
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Regarde aussi du coté du cd de windows si tu as la possibilité de réparer l installation .... de mémoire il me semble que cela existe ...
