Mozilla

mamcoz Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand j'ouvre mon ordi, j'ai mozilla alors que j'étais avec internet explorer, j'ai voulu le supprimer mais il n'apparait pas dans mes programmes, je ne sais pas comment le supprimer ?
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4 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

1°) Installez Firefox.
2°) Désinstallez Firefox avec Revo Unistaller en Mode modéré.
3°) Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Utilisez CCleaner:
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc... (plusieurs fois si nécessaire),
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer (plusieurs fois si nécessaire),
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur.
4°) Lancez RstAssociations: cliquez dans Tous, puis dans Restaurer.
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mamcoz Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Malheureusement, cela n'a pas marché
Bonne soirée et merci
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonsoir,

Va dans: C\program files
Supprime le dossier mozilla firefox, si présent

Va supprimmer le dossier mozilla dans:
--> C\documents and settings\ton nom d'utilisateur\application data
--> C\documents and settings\ton nom d'utilisateur\local settings\application data

Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: regedit et OK

En haut, clique sur édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: mozilla
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

Refais la même procédure en tapant: firefox

Finalement, lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

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russkoff95 Messages postés 475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
 
essai de le supprimer dans programme file
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mamcoz Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, j'ai essayé, j'ai désinstallé et réintaller IE et Chrome; j'ai tenté une restauration; rien à faire.
Je clique sur IE et mozilla ouvre; idem avec chrome.
Dans les programmes, mozilla est absent; j'ai fait rechercher par le chien partout : aucune trace.
Franchement, je n'y comprends que goutte. Sincèrement, j'ai cherché et pas trouvé et je comptais sur l'expérience et/l'expertise d'un membre
Bonne journée à tous
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mamcoz
 
Re-bonjour

CCleaner ne le voit pas non plus
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