Ecran noir au démarrage malgré son d'allumage (asus)Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis paniquée, impossible de me servir de mon ordi ce matin!
Je l'ai mis en veille toute la nuit, et quand j'essaie de l'allumer ce matin, j'ai le son normal de windows au démarrage (la petite mélodie bien connue), mon disque dur s'allume, puis plus rien : écran noir (mais l'ordi reste allumé, il ne s'éteint pas, simplement le disque dur semble s'arrêter de tourner). 
J'ai évidemment essayé de l'éteindre manu militari mais on dirait que ça éteint seulement la mise en veille. Je deviens dingue!

Je vais essayer d'ouvrir la carlingue et nettoyer un peu tout ça mais bon, chui pas informaticienne quoi.
Help!

Merci... 



Configuration: Mac OS X Snow Leopard (10.6) / Firefox 16.0

Polo49410 · Answer

Peut-etre la carte graphique... ! Tu vois toujours ta souris ?

fabouf · Answer

Débranchez complètement ( et enlever batterie si c'est un portable ), appuyez quelques secondes sur le bouton pour démarrer ( pour vider les condensateurs ) , rebranchez, rallumez.

titoua · Answer

Merci à tous les deux pour les conseils...

Alors non je ne vois pas la souris, je n'ai absolument rien à l'écran. Le disque dur s'allume (enfin démarre) genre 2-3 sec, puis plus rien, c'est comme si l'ordi se remettait en veille tout seul.
Sinon Fabouf j'ai déjà essayé ça, mais ça ne fonctionne pas.
Je ne sais pas si ça a avoir qqch mais ma batterie est dead depuis plus d'un an, je viens d'en commander une et elle doit arriver après demain (c'est balot).
Pffff

titoua · Answer

J'ai oublié : c'est un asus X55SV qui a à peu près 5 ans... Donc pas tout jeune le pépère.

tanteelise · Answer

Bonjour,

je commencerai par ça :

" Je vais essayer d'ouvrir la carlingue et nettoyer un peu tout ça " 

cordialement

Polo49410 · Answer

Ouai, en effet , essaies de nettoyer. Si le DD s'arrete tout seul c'est pas bon signe

titoua · Answer

C'est donc ce que j'ai fait! Mais ça n'a rien donné...
Quand j'allume l'ordi, je vois l'icône du disque dur (et je l'entends aussi d'ailleurs) clignoter pendant à peu près 2 sec, et puis plus rien.

Polo49410 · Answer

Change de DD...

titoua · Answer

mmm oui c'est ce que je me dis. Mais ça ne devrait pas marcher avec un disque externe alors? J'ai essayé au démarrage, ça fait pareil. J'ai aussi glissé un cd pour voir, ça marche exactement comme le reste (genre ça commence mais ça s'arrête). C'est rageant.
Je vais l'emmener chez un docteur des ordinateurs mais purée, j'ai peur que ça me coûte une blinde. Et évidemment je n'ai pas sauvegardé toutes mes données... :(

tanteelise · Answer

Re-

avez-vous tenté le mode sans échec :

tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.

titoua · Answer

J'ai tenté oui... Rien :(

titoua · Answer

Bon mon petit ordi chéri est chez le réparateur. Il dit que c'est la carte graphique, une histoire avec le ventilateur ché pas quoi (le mec parle anglais mais je pense avoir bien compris). Il va essayer de réparer le mécanisme, si ça ne marche pas il faudra changer la carte graphique.
A suivre...
Merci à tous pour vos bons conseils et votre aide!

tanteelise · Answer

Merci d'avoir donné des nouvelles, et bonne chance...
avez-vous demandé une idée de prix ? pour ne pas avoir de surprise.

titoua · Answer

j'avais oublié de préciser que le ventilo continuait à fonctionner, alors que d'hab on ne l'entend pas trop, surtout avec le froid qu'il fait...

Polo49410 · Answer

Une idée du prix ... pas facile à donner ca dépend de la carte graphique qu'il va te poser ainsi que le temps qu'il va y passer ( moi perso je dirais environ 150€)

titoua · Answer

Alors en gros si réparation il y a, je paierai 45 euros (pour la maintenance je suppose). Mais s'il doit changer la carte graphique parce que la petite réparation ne fonctionne pas, dans ce cas là il m'appelle et m'annoncera le prix. 
Je pensais à 200 euros mais j'ai vu que la carte graphique n'était pas le plus cher (genre 50 euros à peu près pour mon modèle, enfin je crois...). Mais en comptant la main d'oeuvre et tout... Oui on peut vite arriver à 150 euros!
Je vous donnerai "le juste prix":D demain (enfin en principe ils m'appellent demain).
Merci à tous!

titoua · Answer

Salut tout le monde! Excusez mon retard, j'ai voulu vous donner des nouvelles hier mais j'ai été débordée... Bref.
Hier à midi pile le réparateur m'a appelé : ils avaient réparé mon bébé, heu pardon, mon pc, et tout marche comme sur des roulettes! J'ai donc bien payé 45 euros, je n'entends plus du tout mon ventilo, et pour l'instant tout va bien.
Ouf!!!!
La réparation est garantie un mois, donc si quoique ce soit hop, je retourne les voir (j'espère jamais si possible).
Voilà, super adresse à Bruxelles donc, rapide, efficace!
Merci encore à tous pour vos interventions. Et j'espère, pas à bientôt! :D

Polo49410 · Answer

Ah cool ! Bonne nouvelle ca !

tanteelise · Answer

Bonjour,

Super ! et bonne continuation.

Ecran noir au démarrage malgré son d'allumage (asus)

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