Un virus je ne sais pas quoi faire.

kaka5078 -  
boulepate62 Messages postés 24256 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour j'ai un probleme, j'ai un virus, un cheval de troie, et mon anti virus de veut pas me le détruire ni me le mettre en quarantaine.
il me dit que le fichier est déjà utilisé par un autre programme.
il se trouve dans le c:/ programme file c'est activeX, je ne sais pas ce que c'est, pouvez vous m'aider, je suis perdue.
si vous connaissez d'autre antivirus merci ou alors je ne sais pas le faire marcher.

merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

boulepate62 Messages postés 24256 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 584
 
Salut,

Télécharge SmitfraudFix (enregistre le sur le "bureau")
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip

décompresse SmitfraudFix
Lance le fichier SmitfraudFix ou SmitfraudFix.cmd et choisit l option 1 copie le rapport ici stp
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