Recherche solution à PC qui plante en jouant

lilijouli -  
Bonjour à tous!!

je fais appel à vos compétences en informatique pour m'aider svppp!!

j'ai vu que mon problème apparaît souvent sur les forums mais aucunes des solutions proposées ne m'a été utile...

je possède le jeu des sims 3 depuis 2010. aucun soucis, je jouais des heures et tout allait bien, j'ai téléchargé des disques ad (ambition, generation, destination).
la semaine dernière j'ai ajouté le nouveau à savoir les sims 3 saisons et depuis mon pc s'éteint constamment quand je joue, au bout de 10 min il coupe tout seul...

j'ai donc aspiré l'interieur, désinstallé tous les jeux sims et réinstallé juste les sims 3 sans ad... je viens de faire le test et au bout de 30 minutes, l'ordi s'est éteint!!

je commence à perdre patience et c'est pour cela que je laisse un message!!
Merci beaucoup de me venir en aide!!

bonne journée!

5 réponses

  1. eljojo_e
    bonjour,
    il y a une différence entre "planter" et un oridi qui s'éteint ...

    Tu as un écran bleue ? Il redémarre ? Il s'éteint net ?
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    1. lilijouli
      exact, désolée....
      il s'éteint net écran noir plus rien ne se passe alors j'attend 2 minutes et le rallume et le message est celui qui dit que j'ai mal éteint mon ordi
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      1. eljojo_e
        La c'est un problème plutôt matériel alors.
        C'est quoi ta config ?

        Carte mère, processeur, carte graphique, alimentation etc...
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        3. eljojo_e
          Ah ca doit etre une vieille version.
          sinon va sur tous les drivers : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

          Et tu fait lancer la détection, il va te demander d'installer un petit logiciel, c'est normal.
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          1. lilijouli
            Processeur
            AMD K10 2.50 GHz

            carte mère
            Hewlett-Packard 142D KBC Version 51.16

            AMD Turion(tm) II P560 Dual-Core Processor
            Drivers installés:
            Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006

            Advanced Micro Devices, Inc. ATI Mobility Radeon HD 5400 Series
            Drivers installés:
            Constructeur: Advanced Micro Devices, Inc. | Fichier INF: oem10.inf | Classe: display | Version: 8.902.0.0 | Date: 12/10/2011

            est ce que cela t'aide? et il y a des drivers installés et des drivers disponibles, est ce que je dois mettre a jour en les téléchargeant?
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          2. eljojo_e
            oui tu peux déjà les mettre à jour, cela peux peu être résoudre le problème
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          3. lilijouli
            hum j'ai cliqué dessus mais en lisant il précise que c pour la version finale de windows 8 et en cliquant sur carte graphique il y a pleins de propositions, une idée de celle que je dois sélectionner?
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          4. eljojo_e
            ba le plus récent
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          5. lilijouli
            ok j'ai installé qq chose, je vais faire le test... mercii je te tiens au courant!!
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