Installation antivirus impossible

cyrilious Messages postés 26 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis pas mal de temps je n'arrive plus à installer d'antivirus sur mon ordi.
D'après ce que j'ai pus lire cela serait du à un virus justement.
Pouvez vous m'aider?
Je vous en serais très reconnaissant!

16 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven :

    * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

    https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    0
  2. cyrilious Messages postés 26 Statut Membre
     
    Merci pour votre rapidité!

    Ci joint le lien demandé ^^

    http://cjoint.com/12dc/BLcpm3FW1Mh.htm
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    bah, ton pc ressemble à une poubelle !

    /!\ Attention :
    de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

    De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !

    ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    Lance le,

    clique sur rechercher et poste son rapport

    0
  4. cyrilious Messages postés 26 Statut Membre
     
    Je me disais bien qu'il n'était pas en bon état ^^

    voici le lien: http://cjoint.com/12dc/BLcpSfY32Q4.htm
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    relance ADWC, clique sur Supprimer,

    laisse travailler l'outils,

    poste son rapport après le redémarrage !

    0
  7. cyrilious Messages postés 26 Statut Membre
     
    Et le voici:

    http://cjoint.com/12dc/BLcp7a8Xe2N.htm
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    relance ADWC, clique sur désinstaller,

    remets moi un nouveau rapport de zhpdiag , via cjoint s'il te plait

    0
  9. cyrilious Messages postés 26 Statut Membre
     
    Voici le lien:

    http://cjoint.com/12dc/BLcqY2Asrje.htm

    Merci pour votre aide bien entendu ^^
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    curieux !

    tu as du choppé une infection Ukash ! il y a des traces dans ton rapport !

    pas cool l'utilisation des cra@ck !!!

    installe la dernière version de java depuis son site dédié !

    attention à l'installation des barres d'outils !

    * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

    * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
    ---------------------------------------------------------

    [MD5.14D133377D80BB4F28B71C2BFDC4D41B] - (...) -- C:\Program Files (x86)\PenWes\penwes.exe [1426432] [PID.1468]
    M3 - MFPP: Plugins - [cyrilious] -- C:\Users\cyrilious\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d324b0b8.default\searchplugins\mngr.xml
    M0 - MFSP: prefs.js [cyrilious - d324b0b8.default] http://www.claro-search.com
    M2 - MFEP: prefs.js [cyrilious - d324b0b8.default\OneClickDownload@OneClickDownload.com] [] OneClickDownloader v1.2 (.One Click Downloader.)
    [MD5.14D133377D80BB4F28B71C2BFDC4D41B] [APT] [PenWes] (...) -- C:\Program Files (x86)\PenWes\penwes.exe
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{6BC130F5-9181-4CF7-9988-28C947D3AC0C}] (...) -- C:\ProgramData\7531CCA948D3962B027FBCCBF875F002\7531CCA948D3962B027FBCCBF875F002.exe (.not file.)
    O42 - Logiciel: Claro Chrome Toolbar - (.Claro.) [HKLM][64Bits] -- {069B290F-5398-4629-A009-85B4BCB4B1B9}
    O42 - Logiciel: SweetIM for Messenger 3.7 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {A0C9DF2B-89B5-4483-8983-18A68200F1B4}
    O42 - Logiciel: SweetPacks bundle uninstaller - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {953AA732-9AFB-49C9-84A4-7F96CA0A08DA}
    O43 - CFD: 02/06/2012 - 13:51:37 - [1,681] ----D C:\Program Files (x86)\PenWes
    O43 - CFD: 01/09/2012 - 20:41:12 - [0,006] ----D C:\ProgramData\7531CCA948D3962B027FBCCBF875F002
    O43 - CFD: 02/12/2012 - 11:19:06 - [7,787] ----D C:\ProgramData\Browser Manager
    O61 - LFC:Last File Created 02/12/2012 - 11:18:38 ---A- C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Temp\LollipopInstaller.exe [270848]
    O61 - LFC:Last File Created 02/12/2012 - 11:18:39 ---A- C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Temp\tbbabylonv3.exe [899224]
    O61 - LFC:Last File Created 30/11/2012 - 10:58:12 ---A- C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Temp\instloffer.exe [69416]
    O69 - SBI: prefs.js [cyrilious - d324b0b8.default] user_pref("avg.install.userHPSettings", "http://www.claro-search.com/?affID=115299&tt=4812_1&babsrc=HP_ss&mntrId=204c3cc0000000000[...]
    [MD5.F6F8E9FB28BB91823ACA55FCB606387E] [SPRF][30/11/2012] (...) -- C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Temp\instloffer.exe [69416]
    [MD5.193D2A6BD6E38CD6AA2D251CA3475890] [SPRF][02/12/2012] (.-L-o-l-l-i-p-o-p---N-e-t-w-o-r-k- - -L-o-l-l-i-p-o-p-I-n-s-t-a-l-l-e-r-.) -- C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Temp\LollipopInstaller.exe [270848]
    [MD5.77DFB27D68CE46659A3D5E93410C0B75] [SPRF][02/12/2012] (.Babylon Ltd. - Babylon Client Setup.) -- C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Temp\tbbabylonv3.exe [899224]
    O43 - CFD: 01/09/2012 - 20:41:12 - [0,006] ----D C:\ProgramData\7531CCA948D3962B027FBCCBF875F002
    O87 - FAEL: "{49F3EFE8-3A5A-4955-A959-37C4BACEA4BA}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{C1A06F14-991E-42F4-BB5B-AF8ADC6D98E4}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A0C9DF2B-89B5-4483-8983-18A68200F1B4}] =>PUP.SweetIM
    C:\ProgramData\Browser Manager =>Toolbar.Babylon
    O51 - MPSK:{b63de2a5-e233-11e1-8d94-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- E:\setup.exe (.not file.)
    O4 - HKCU\..\Run: [675069188922625.exe] C:\Users\cyrilious\AppData\Local\675069188922625.exe (.not file.)
    O4 - HKUS\S-1-5-21-3294356510-2692449292-183581798-1005-3294356510-2692449292-183581798-1002\..\Run: [675069188922625.exe] C:\Users\cyrilious\AppData\Local\675069188922625.exe (.not file.)
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {B5D69087-5C1D-4B56-8AA1-68835F8FB1BD} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
    O87 - FAEL: "TCP Query User{8910D77E-9EA7-49FA-89C1-91F68CD01028}C:\users\cyrilious\appdata\local\temp\nsncb6b.tmp\setup.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\cyrilious\appdata\local\temp\nsncb6b.tmp\setup.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "UDP Query User{01CF15F6-D0C6-48C9-9905-8BB41442A08A}C:\users\cyrilious\appdata\local\temp\nsncb6b.tmp\setup.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\cyrilious\appdata\local\temp\nsncb6b.tmp\setup.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\Classes\AppID\PricePeep.DLL] =>Toolbar.PricePeep
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\482AA67AD25E6E74E9F48BD5FBE8533C] =>Adware.IMBooster
    C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn =>PUP.SweetIM
    C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\licjnkifamhpbaefhdpacpmihicfbomb =>Toolbar.PricePeep
    C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc =>Toolbar.Alot
    C:\Users\cyrilious\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph =>Spyware.GamePlayLabs
    O69 - SBI: prefs.js [cyrilious - d324b0b8.default] user_pref("avg.install.userSPSettings", "Claro Search");
    Emptytemp
    EmptyClsid


    ----------------------------------------------------------
    * Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
    Tuto :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    rends toi sur cette page :
    https://toolslib.net

    télécharge et enregistre rstassociation sur ton burea, lance l'outil en tant qu'administrateur.

    laisse le travailler,

    une fois le scan términé, copie et colel son rapport sur ton prochain message

    0
  11. cyrilious Messages postés 26 Statut Membre
     
    Voici le rapport de zhpfixe:

    Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012
    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-02-12-2012-18-46-19.txt
    Run by cyrilious at 02/12/2012 18:46:18
    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

    ========== Logiciel(s) ==========
    SUPPRIME Claro Chrome Toolbar
    SUPPRIME SweetIM for Messenger 3.7
    SUPPRIME SweetPacks bundle uninstaller

    ========== Processus mémoire ==========
    SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files (x86)\PenWes\penwes.exe

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{069B290F-5398-4629-A009-85B4BCB4B1B9}]
    SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{953AA732-9AFB-49C9-84A4-7F96CA0A08DA}]
    ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A0C9DF2B-89B5-4483-8983-18A68200F1B4}
    SUPPRIME CLSID MPSK: {b63de2a5-e233-11e1-8d94-806e6f6e6963}
    SUPPRIME Key: SearchScopes :{B5D69087-5C1D-4B56-8AA1-68835F8FB1BD}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\AppID\PricePeep.DLL
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\482AA67AD25E6E74E9F48BD5FBE8533C

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    SUPPRIME {49F3EFE8-3A5A-4955-A959-37C4BACEA4BA}
    ERREUR RunValue: 675069188922625.exe
    ABSENT RunValue: 675069188922625.exe
    ABSENT TCP Query User{8910D77E-9EA7-49FA-89C1-91F68CD01028}C:/users/cyrilious/appdata/local/temp/nsncb6b.tmp/setup.exe
    ABSENT UDP Query User{01CF15F6-D0C6-48C9-9905-8BB41442A08A}C:/users/cyrilious/appdata/local/temp/nsncb6b.tmp/setup.exe

    ========== Préférences navigateur ==========
    SUPPRIME Mozilla Pref: http://www.claro-search.com
    SUPPRIME Mozilla Pref: http://www.claro-search.com
    SUPPRIME Mozilla Pref: http://www.claro-search.com
    SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("avg.install.userHPSettings", "http://www.claro-search.com/?affID=115299&tt=4812_1&babsrc=HP_ss&mntrId=204c3cc0000000000[...]
    SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("avg.install.userSPSettings", "Claro Search");

    ========== Dossier(s) ==========

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME File***: c:\program files (x86)\penwes\penwes.exe
    SUPPRIME File: c:\users\cyrilious\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\d324b0b8.default\searchplugins\mngr.xml
    ABSENT Folder/File: c:\program files (x86)\penwes\penwes.exe
    SUPPRIME File: c:\users\cyrilious\appdata\local\temp\lollipopinstaller.exe
    SUPPRIME File: c:\users\cyrilious\appdata\local\temp\tbbabylonv3.exe
    SUPPRIME File: c:\users\cyrilious\appdata\local\temp\instloffer.exe
    ABSENT Folder/File: c:\users\cyrilious\appdata\local\temp\instloffer.exe
    ABSENT Folder/File: c:\users\cyrilious\appdata\local\temp\lollipopinstaller.exe
    ABSENT Folder/File: c:\users\cyrilious\appdata\local\temp\tbbabylonv3.exe
    ABSENT File: c:\users\cyrilious\appdata\local\675069188922625.exe
    SUPPRIME Temporaires Windows:

    ========== Tache planifiée ==========
    SUPPRIME Task: PenWes
    SUPPRIME Task: {6BC130F5-9181-4CF7-9988-28C947D3AC0C}

    Et celui de rtsassociation:

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Processus mémoire
    7 : Clé(s) du Registre
    5 : Valeur(s) du Registre
    11 : Fichier(s)
    3 : Logiciel(s)
    5 : Préférences navigateur
    2 : Tache planifiée

    End of clean in 01mn 52s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 31/08/2012 15:10:14 [3238]
    C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 02/12/2012 18:46:19 [3349]
    0
    1. cyrilious Messages postés 26 Statut Membre
       
      Petite erreur pour le rapport rtsassociation, voici le bon ^^


      RstAssociations v1.3 - Rapport créé le 02/12/2012 à 18:50
      Mis à jour le 26/05/11 à 16h par Xplode
      Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7601]
      Nom d'utilisateur : cyrilious - CYRILIOUS-PC (Administrateur)
      Exécuté depuis : C:\Users\cyrilious\Desktop\rstassociations.exe

      ¤¤¤¤¤ Restauration ¤¤¤¤¤

      -> asf ... association de fichiers restaurée !
      -> asx ... association de fichiers restaurée !
      -> audioCD ... association de fichiers restaurée !
      -> avi ... association de fichiers restaurée !
      -> bat ... association de fichiers restaurée !
      -> bmp ... association de fichiers restaurée !
      -> cab ... association de fichiers restaurée !
      -> chm ... association de fichiers restaurée !
      -> cmd ... association de fichiers restaurée !
      -> com ... association de fichiers restaurée !
      -> cpl ... association de fichiers restaurée !
      -> cur ... association de fichiers restaurée !
      -> directory ... association de fichiers restaurée !
      -> dll ... association de fichiers restaurée !
      -> drive ... association de fichiers restaurée !
      -> exe ... association de fichiers restaurée !
      -> folder ... association de fichiers restaurée !
      -> gif ... association de fichiers restaurée !
      -> hlp ... association de fichiers restaurée !
      -> hta ... association de fichiers restaurée !
      -> htm ... association de fichiers restaurée !
      -> html ... association de fichiers restaurée !
      -> ico ... association de fichiers restaurée !
      -> img ... association de fichiers restaurée !
      -> inf ... association de fichiers restaurée !
      -> ini ... association de fichiers restaurée !
      -> iso ... association de fichiers restaurée !
      -> jpe ... association de fichiers restaurée !
      -> jpeg ... association de fichiers restaurée !
      -> jpg ... association de fichiers restaurée !
      -> js ... association de fichiers restaurée !
      -> libraryms ... association de fichiers restaurée !
      -> lnk ... association de fichiers restaurée !
      -> m3u ... association de fichiers restaurée !
      -> mp3 ... association de fichiers restaurée !
      -> mp4 ... association de fichiers restaurée !
      -> mpa ... association de fichiers restaurée !
      -> mpe ... association de fichiers restaurée !
      -> mpeg ... association de fichiers restaurée !
      -> mpg ... association de fichiers restaurée !
      -> msc ... association de fichiers restaurée !
      -> msi ... association de fichiers restaurée !
      -> png ... association de fichiers restaurée !
      -> reg ... association de fichiers restaurée !
      -> rtf ... association de fichiers restaurée !
      -> scr ... association de fichiers restaurée !
      -> tif ... association de fichiers restaurée !
      -> tiff ... association de fichiers restaurée !
      -> txt ... association de fichiers restaurée !
      -> url ... association de fichiers restaurée !
      -> vbe ... association de fichiers restaurée !
      -> vbs ... association de fichiers restaurée !
      -> wma ... association de fichiers restaurée !
      -> wmv ... association de fichiers restaurée !
      -> wsf ... association de fichiers restaurée !
      -> xml ... association de fichiers restaurée !
      -> xps ... association de fichiers restaurée !
      -> zip ... association de fichiers restaurée !

      ¤¤¤¤¤ Résultats ¤¤¤¤¤¤

      -> [58 association(s) de fichiers restaurée(s) avec succès]
      -> [0 association(s) de fichiers non restaurée(s)]

      ########## EOF - "C:\RstAssociations.txt" - [3399 octets] ##########
      0
  12. Utilisateur anonyme
     
    super,

    alors, quel antivirus veux tu installer ?

    0
  13. cyrilious Messages postés 26 Statut Membre
     
    Je souhaite installer l'antivirus Kasperky!

    Normalement c'est bon? je peux l'installerN
    0
  14. cyrilious Messages postés 26 Statut Membre
     
    Il semblerait que je ne puisse toujours pas :-/
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    essaie d'installer un autre antivirus pour voir !

    un gratuit du genre Comodo !

    0
  16. cyrilious Messages postés 26 Statut Membre
     
    J'ai essayé comodo mais bon il marche que très moyennement...
    Il n'y aurait pas un moyen de faire en sorte d'installer un logiciel type kasperky ou avast?
    Apparemment il y a toujours le même problème qu'initialement :-/
    0
  17. Utilisateur anonyme
     
    comodo fonctionne très bien sur mon pc :P

    il est au même niveau que Kaspersky :

    parfeu, sandbox et l'antivirus !

    il est plus léger que Kaspersky (pour un pc ayant pas assez de ram par exemple, il irait nikel ;-) )
    0

Discussions similaires

Google Chrome "  Échec de l'analyse antivirus "
jmpower -
RBmoon -

18 réponses
" Échec de l'analyse antivirus " la solution.
bazfile -
bazfile -

0 réponse