Changer destinataire colis sur rueducommerce.fr

Résolu
c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre -  
c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre -
Bonjour,
Mon colis est arrivé à un point relais.
vu que je ne suis pas sur place actuellement, comment je fait pour changer le nom de celui qui peut retirer mon colis dans le point relais pour que quelqu'un puisse le récupérer pour moi ?
commande 90623058 du 19 novembre 2012

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2 réponses

flo88 Messages postés 28786 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 102
 
Salut

N'importe qui peu le récupèrer pour toi:
Il faut que tu lui fournisse le mail envoyé par rueducommerce spécifiant que le colis est arrivé
Et que la personne qui le recuperera pour ai une carte d'identité.
C'est tout.

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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut

il faut quand même mettre un mot disant qu'il peut le retirer
avec nom et prénom

à+
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c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre
 
Mettre un mot ??? Je comprends pas comment et ou ? Car je suis dans un autre pays à l'étranger.
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flo88 Messages postés 28786 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 102
 
Le mail fera office de mot.
Ce qui est important, c'est que la personne sois munie de sa carte d'identité.
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c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre
 
J'envoi le mail à quelle adresse ?
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flo88 Messages postés 28786 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 102
 
Le mail doit etre imprimé et présenté au relais par la personne qui doit recupèrer ton colis.
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c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre
 
ok j'essai ca. Merci
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