Changer destinataire colis sur rueducommerce.fr

Résolu
c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre -  
c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre -
Bonjour,
Mon colis est arrivé à un point relais.
vu que je ne suis pas sur place actuellement, comment je fait pour changer le nom de celui qui peut retirer mon colis dans le point relais pour que quelqu'un puisse le récupérer pour moi ?
commande 90623058 du 19 novembre 2012

2 réponses

  1. flo88 Messages postés 28527 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 180
     
    Salut

    N'importe qui peu le récupèrer pour toi:
    Il faut que tu lui fournisse le mail envoyé par rueducommerce spécifiant que le colis est arrivé
    Et que la personne qui le recuperera pour ai une carte d'identité.
    C'est tout.

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  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut

    il faut quand même mettre un mot disant qu'il peut le retirer
    avec nom et prénom

    à+
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    1. c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre
       
      Mettre un mot ??? Je comprends pas comment et ou ? Car je suis dans un autre pays à l'étranger.
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    2. flo88 Messages postés 28527 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 180
       
      Le mail fera office de mot.
      Ce qui est important, c'est que la personne sois munie de sa carte d'identité.
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    3. c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre
       
      J'envoi le mail à quelle adresse ?
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    4. flo88 Messages postés 28527 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 180
       
      Le mail doit etre imprimé et présenté au relais par la personne qui doit recupèrer ton colis.
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    5. c_sie_w Messages postés 22 Statut Membre
       
      ok j'essai ca. Merci
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