Piratage sur mon compte msn et hotmail ,je ne pe plus rien faire

Résolu/Fermé
tiitiine - 29 nov. 2012 à 20:01
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 30 nov. 2012 à 11:55
Bonjour,
jai été piraté sur mon compte hotmail depuis jnai plus acces a msn ,il ne prend plus mon identifiant ni mon mot de passe <; que faire


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1 réponse

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
30 nov. 2012 à 11:55
Bonjour

Tout d'abord, mettez à jour votre antivirus, et faites une analyse complète du PC. Supprimez tout ce qu'il trouvera.
Allez sur Windows Update, installez toutes les mises à jour ( dont celle pour Internet Explorer 9 )
Faites une analyse avec Windows defender (programe de votre ordi). Supprimez ce qu'il trouvera (probablement rien mais bon...)

Puis allez sur hotmail.com
et cliquez sur compte inaccessible
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